ปัจจัยที่ส่งผลต่อสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของบุคลากรศูนย์สารสนเทศ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

Abstract

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของบุคลากรศูนย์สารสนเทศ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช (2) ศึกษาปัจจัยแรงจูงใจของบุคลากรศูนย์สารสนเทศ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช (3) ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของบุคลากรศูนย์สารสนเทศ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากรที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วยบุคลากรศูนย์สารสนเทศมหาวิทยาลัย สุโขทัยธรรมาธิราช โดยประชากรที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้คือบุคลากรศูนย์สารสนเทศมหาวิทยาลัย สุโขทัยธรรมาธิราช ประกอบด้วยบุคลากรทั้งหมดจำนวน 36 คน โดยจะทำการศึกษาครอบคลุมบุคลากรทั้งหมดในประชากรนี้ เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ แบบสอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติความถี่ ร้อยละค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียวและการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการศึกษาพบว่า (1) ระดับสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด โดยเฉพาะด้านการทำงานเป็นทีม การยึดมั่นในความถูกต้องชอบธรรมและจริยธรรมและการให้บริการที่ดี (2) ระดับปัจจัยแรงจูงใจโดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยเฉพาะด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและสภาพการทำงาน (3) ปัจจัยแรงจูงใจด้านความสำเร็จในงาน การได้รับการยอมรับนับถือ ลักษณะของงาน ความรับผิดชอบ และความมั่นคงในงาน ส่งผลต่อสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของบุคลากรอย่างมีนัยสำคัญที่ 0.05 ส่วนปัจจัยอื่นไม่มีผลต่อสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของบุคลากรอย่างมีนัยสำคัญ