การบริหารจัดการที่ดีขององค์การบริการส่วนตำบลในจังหวัดเพชรบูรณ์

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาการบริหารงานตามแนวทางของการบริหารจัดการที่ดี 2) เพื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนและบุคลากรในองค์การบริหารส่วนตำบล ทีมีต่อการบริหารจัดการทีดี และ 3) เพื่อศึกษาข้อเสนอแนะที่มีต่อการบริหารงานตามแนวทางของการบริหารจัดการที่ดีขององค์การบริหารส่วนตำบล กลุ่มตัวอย่างที่ศึกษา คือ ประชาชนในเขตพื้นที่ที่ใช้ในการศึกษา จำนวน 296 คน และ บุคลากรในองค์การบริหารส่วนตำบล จำนวน 104 คน รวมทั้งสิ้น 400 คน เก็บรวบรวบโดยใช้ แบบสอบถามแบบ สถิติที่ใชัในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบค่าทีและค่าเอฟ และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ผลการวิจัยพบว่า 1) ความเห็นของประชาชนและบุคลากรที่มีต่อการบริหารจัดการที่ดี ขององค์การบริหารส่วนตำบลในจังหวัดเพชรบูรณ์ โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง 2) เมื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนและบุคลากรขององค์การบริหารส่วนตำบลที่มีต่อการบริหารงานตามแนวทางการบริหารจัดการที่ดี ส่วนใหญ่เห็นว่าองค์การบริหารส่วนตำบลให้ความสำคัญกับด้านหลักการมีส่วนร่วม และควรให้ความสำคัญกับด้านหลักคุณธรรมเพิ่มมากขึ้น 3) ข้อเสนอแนะที่มีต่อการบริหารงานตามแนวทางการบริหารจัดการที่ดีขององค์การบริหารส่วนตำบล กลุ่มของประชาชนเสนอให้เน้นในเรื่องคุณภาพของการบริการให้มากขึ้น และบุคลากรเห็นว่าควรให้ความสำคัญแรงจูงใจของบุคลากรให้มากขึ้นเพราะส่งผลต่อการปฏิบัติงาน