การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารคลังสินค้า : กรณีศึกษาบริษัท ฟิต แอนด์ เฟิร์มอิควิปเมนท์ จำกัด

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารคลังสินค้าของ บริษัท ฟิต แอนด์เฟิร์มอิควิปเมนท์ จำกัด ระบบสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นครอบคลุม 6 กระบวนการทำงานหลัก ได้แก่ การรับสินค้าเข้าคลังสินค้า การตรวจสอบคุณภาพสินค้า การเบิก-จ่ายสินค้า การจัดส่งสินค้า การตรวจนับสินค้า และการแสดงผลข้อมูลและจัดทำรายงาน การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงพัฒนาวิธีการพัฒนาระบบสารสนเทศใช้หลักการของวงจรการพัฒนาระบบสารสนเทศด้วยเครื่องมือพัฒนาโปรแกรม VB.NET, Microsoft.NET Framework และระบบจัดการฐานข้อมูล Microsoft SQL Server ภายใต้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows XP Professional หลังจากนั้นได้นำระบบสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นมาให้เจ้าหนัาที่ที่รับผิดชอบการบริหารคลังสินค้าของบริษัท ฟิต แอนด์ เฟิร์มอิควิปเมนท์ จำกัด ทดลองใช้และประเมินความพึงพอใจที่มีต่อการทำงานของระบบ ผลการวิจัยที่ได้คือ ได้ระบบสารสนเทศที่ช่วยเพึ่มประสิทธิภาพและสนับสนุนการบริหารคลังสินค้าของบริษัท ฟิต แอนด์เฟิร์มอิควิปเมนท์ จำกัด ผลการประเมินความพึงพอใจที่มีต่อการทำงานของระบบ 4 หัวข้อ ได้แก่การนำข้อมูลเข้าสู่ระบบการค้นหาและประมวลผลข้อมูลการรายงานผล และภาพรวมของระบบ พบว่าผู้ประเมินมีความพึงพอใจในระดับมาก ข้อเสนอแนะที่ได้จากการวิจัย คือ ควรให้นำเทคโนโลยีการนำข้อมูลเข้าแบบอัตโนมัต โดยใช้อุปกรณ์สแกนเนอร์แบบไร้สายมาเชื่อมต่อกับระบบสารสนเทศที่พัฒนาขึ้น เพื่อช่วยให้ขั้นตอนการปฏิบัติงานภายในคลังสินค้ามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น