ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรกรณีศึกษา บริษัท อาร์ค คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด

Abstract

วัตถุประสงค์ของการศึกษาครั้งนี้เพื่อ (1) เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากร บริษัท อาร์ค คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด (2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างภูมิหลังส่วนบุคคลกับระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรบริษัท อาร์ค คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ พนักงาน บริษัท อาร์ค คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด จำนวน 232 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือแบบสอบถามเกี่ยวกับความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน แบ่งออกเป็น 2 ตอน มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.9566 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบแบบที ทดสอบแบบเอฟ โดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป SPSS for Windows version 10.0 ผลการศึกษาพบว่า พนักงานส่วนใหญ่มีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานอยู่ในระดับปานกลาง ( X =3.23) เมื่อพิจารณาในแต่ละองค์ประกอบพบว่า พนักงานมีความพึงพอใจสูงสุดในด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ส่วนด้านที่มีความพึงพอใจต่ำสุดคือ เงินเดือนและผลประโยชน์เกื้อกูล จากการศึกษาเปรียบเทียบความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานที่มีภูมิหลังส่วนบุคคลต่างกัน พบว่า พนักงานที่มีตำแหน่งงาน และ ระดับการศึกษาต่างกัน มีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05