Please use this identifier to cite or link to this item:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/7364
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | กัลยานี ภาคอัต | th_TH |
dc.contributor.author | สุทธิพงศ์ วันทยางค์นันท์, 2506- | th_TH |
dc.contributor.other | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ | th_TH |
dc.date.accessioned | 2023-07-06T02:12:23Z | - |
dc.date.available | 2023-07-06T02:12:23Z | - |
dc.date.issued | 2546 | - |
dc.identifier.uri | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/7364 | en_US |
dc.description.abstract | การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนีมีจุดประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาถึงปัจจัยสำคัญทีส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันของกิจการในปัจจุบัน และ (2) ศึกษาถึงปัจจัยสำคัญที่ก่อให้เกิดความสามารถในการแข่งขันในอนาคต โดยครอบคลุมถึงปัจจัยในด้าน การวางแผน การควบคุมโครง-สร้างองค์กร วัฒนธรรมองค์กร ผลตอบแทน และกระบวนการทางธุรกิจ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือพนักงานของธนาคารนครหลวงไทย เฉพาะฝ่ายงานที่สำนักงานใหญ่ จำนวน 185 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม ประกอบด้วย ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม ระดับความคิดเห็นต่อปัจจัยที่ก่อให้เกิดความสามารถในการแข่งขันทั้งในปัจจุบันและในอนาคต และคำถามปลายเปิดเกี่ยวกับข้อเสนอแนะถึงปัจจัยอื่น ๆ ที่ก่อให้เกิดความสามารถในการแข่งขัน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ซึ่งวิเคราะห์ โดยใช้โปรแกรม SPSS ผลการศึกษาพบว่า พนักงานส่วนใหญ่เห็นด้วยกับปัจจัยทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่ว่าธนาคารต้องพึ่งพาเทคโนโลยีสารสนเทศในการดำเนินธุรกิจอย่างมาก ซึ่งธนาคารมีอยู่ในระดับสูงทั้งที่เป็นปัจุบันและในอนาตค สำหรับปัจจัยด้านวิสัยทัศน์ พันธกิจและเป้าหมาย กลยุทธ์ การแข่ง-ขัน การตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า โครงสร้างองค์กร วัฒนธรรมองค์กร การตลาด การผลิตและการบริการ การเรียบรู้และพัฒนา ทางการบริหารการเงินและต้นทุนในภาพรวมมีอยู่ในระดับสูงเช่นกัน แต่ในบางปัจจัยกลับพบว่า มีความคิดเห็นไม่แน่ใจ กับปัจจัยด้าน บรรยากาศในการทำงาน ผลตอบแทนและแรงจูงใจ ทักษะทางการบริหารและภาวะผู้นำ การวิจัยและพัฒนา ซึ่งพนักงานเห็นว่าธนาหารมีอยู่ในระดับปานกลางที่มีการใช้ปฏิบัติจริงในปัจจุบัน สำหรับความคาดหวังในอนาคตนั้นได้ให้ความเห็นไปในทิศทางเดียวกันอย่างชัดเจนว่า ธนาคารมีปัจจัยที่ก่อให้เกิดความสามารถในการแข่งขันในระดับที่สูงขึ้นในทุกๆ ด้าน | th_TH |
dc.format | application/pdf | en_US |
dc.language.iso | th | en_US |
dc.publisher | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | th_TH |
dc.rights | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | th_TH |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) | en_US |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | en_US |
dc.source | Reformated digital | en_US |
dc.subject | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี | th_TH |
dc.subject | ธนาคารนครหลวงไทย--การบริหาร | th_TH |
dc.subject | ธนาคารและการธนาคาร--ไทย | th_TH |
dc.subject | การจัดการธนาคาร--ไทย | th_TH |
dc.subject | การแข่งขัน | th_TH |
dc.subject | การศึกษาอิสระ--บริหารธุรกิจ | th_TH |
dc.title | ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความสามารถในการแข่งขันของธนาคารพาณิชย์ไทย : กรณีศึกษา ธนาคารนครหลวงไทย จำกัด (มหาชน) | th_TH |
dc.title.alternative | Factors affecting the competency of Thai commercial bank : a case study of Saim City Bank Public Company Limited | th_TH |
dc.type | Thesis | en_US |
dc.degree.name | บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต | th_TH |
dc.degree.level | ปริญญาโท | th_TH |
dc.degree.discipline | สาขาวิชาวิทยาการจัดการ | th_TH |
dc.degree.grantor | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | th_TH |
Appears in Collections: | Manage-Independent study |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Fulltext_82459.pdf | 1.91 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License