ทัศนคติของพนักงานที่มีต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ : กรณีศึกษาบริษัท ไอดีเอส มาร์เก็ตติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด

Abstract

การวิจัยเชิงสำรวจครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับทัศนคติของพนักงานต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ของบริษัท ไอดีเอส มาร์เก็ตติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด (2) เปรียบเทียบ ปัจจัยส่วนบุคคลที่มีผลต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของพนักงานบริษัท ไอดีเอส มาร์เก็ตติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด (3) เสนอแนะแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ของบริษัท ไอดีเอส มาร์เก็ตติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ประกอบด้วย พนักงานระดับพนักงานทั่วไป เจ้าหน้าที่ หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้จัดการอาวุโส ของบริษัท ไอดีเอส มาร์เก็ตติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด จำนวน 172 คน โดยเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่า ความถี่ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าร้อยละ การทดสอบค่าที และการทดสอบค่าเอฟ ผลการวิจัย พบว่า (1) กลุ่มตัวอย่างมีระดับทัศนคติต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ทั้ง 3 ด้าน คือ ด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้วยการพัฒนาตนเอง ด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้วยการศึกษา ด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้วยการฝึกอบรมอยู่ในระดับเห็นด้วยปานกลาง (2) พนักงานบริษัท ไอดี เอสมาร์เก็ตติ้ง(ประเทศไทย)จำกัดที่มีอายุ ระดับการศึกษา ตำแหน่งงาน แผนก รายได้ต่อเดือน มีระดับทัศนคติต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ใน ขณะที่เพศ อายุงาน มีระดับทัศนคติต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติที่ระดับ0.05 (3) ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปวุงการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ด้านการพัฒนา ทรัพยากรมนุษย์ด้วยการพัฒนาตนเอง ด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้วยการศึกษา และด้านการพัฒนา ทรัพยากรมนุษย์ด้วยการฝึกอบรม