วัฒนธรรมองค์การของเทศบาลนครระยอง จังหวัดระยองตามการรับรู้ของบุคลากร

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษารูปแบบวัฒนธรรมองค์การของเทศบาลนครระยอง จังหวัดระยอง ตามการรับรู้ของบุคลากร (2) เปรียบเทียบการรับรู้ของบุคลากรเกี่ยวกับ รูปแบบวัฒนธรรมองค์การของเทศบาลนครระยอง จังหวัดระยอง จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล (3) ศึกษาแนวทางเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์การที่พึงประสงค์ในเทศบาลนครระยอง จังหวัดระยอง การวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาประชากรทั้งหมด ซึ่งได้แก่ ผู้บริหาร ข้าราชการ พนักงานจ้าง ลูกจ้างประจำ ของเทศบาลนครระยอง จังหวัดระยอง จำนวน 425 คน รวบรวมแบบสอบถามกลับคืน ได้ 400 ฉบับ หรือ ร้อยละ 94.1 เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลเป็นแบบสอบถามมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.959 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบน มาตรฐาน การทดสอบค่าทีและค่าเอฟ ผลการวิจัยพบว่า (1) รูปแบบวัฒนธรรมองค์การในเทศบาลนครระยอง จังหวัดระยองตามการรับรู้ของบุคลากร เป็นวัฒนธรรมมุ่งผลงานอยู่ในระดับมากที่สุด (2) ผลการเปรียบเทียบการรับรู้ พบว่าบุคลากรที่มีช่วงอายุแตกต่างกันมีความคิดเห็นเกี่ยวกับวัฒนธรรมแบบทีมงานและวัฒนธรรมการเรียนรู้และปรับตัวแตกต่างกัน บุคลากรที่มีระดับการศึกษาแตกต่างกันมีการรับรู้แตกต่างกันเกี่ยวกับวัฒนธรรมทุกรูปแบบ บุคลากรที่มีตำแหน่งงานแตกต่างกันมีการรับรู้แตกต่างกันเกี่ยวกับวัฒนธรรมมุ่งผลงานและวัฒนธรรมแบบทีมงาน บุคลากรที่สังกัดในส่วนราชการที่แตกต่างกันมีการรับรู้แตกต่างกันเกี่ยวกับวัฒนธรรมความสามารถ และบุคลากรที่มีประสบการณ์การทำงานแตกต่างกันมีการรับรู้แตกต่างกันเกี่ยวกับวัฒนธรรมแบบทีมงาน วัฒนธรรม ความสามารถและวัฒนธรรมการเรียนรู้และปรับตัว (3) แนวทางเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์การในเทศบาลนครระยอง จังหวัดระยอง ควรมีการพัฒนาวัฒนธรรมองค์การแบบทีมงานโดยเน้นการ สร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และร่วมทำงานเป็นทีมโดยมุ่งเน้นที่ผลสำเร็จและเป้าหมายขององค์การ