ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องใหม่ของลูกค้าในเขตจังหวัดสมุทรปราการ

Abstract

การศึกษาค้นคว้าวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาการตัดสินใจซื้อ โทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องใหม่ของลูกค้าในเขตจังหวัคสมุทรปราการ (2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ ระหว่างปัจจัยส่วนบุดคลกับการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องใหม่ของลูกค้าในเขตจังหวัด สมุทรปราการ (3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจัยส่วนประสมทางการตลาดกับการตัดสินใจ ซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องใหม่ของลูกค้าในเขตจังหวัดสมุทรปราการ กลุ่มตัวอย่างคือ ประชากรที่อาศัยอยู่ในเขตจังหวัดสมุทรปราการ จำนวน 420 คน โดยเครื่องมือที่ใช้เป็นการเก็บรวบรวมข้อมูล โคยใช้แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ก่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขณิต ค่าเยี่ยงเบนมาตรฐาน เละการทดสอบความสัมพันธ์ แบบไค-สแควร์ ผลการวิจัยพบว่า (1) จังหวัดสมุทรปราการถือได้ว่าเป็นจังหวัดที่มีโรงงาน อุตสาหกรรมค่อนข้างมาก และประชากรส่วนใหญ่จะย้ายจากต่างจังหวัดเข้ามาทำงานในจังหวัด สมุทรปราการ ซึ่งจะต้องมีความจำเป็นที่จะใช้การติดต่อสื่อสารไปหาครอบครัวแทนการเดินทาง เพราะว่าจะใช้ค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการเดินทางไปเอง (2) ปัจจัยทางค้านส่วนบุคคลที่มีผลต่อการ ตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องใหม่ ก็คือ อายุ,ระดับการศึกษา และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน แต่ ปัจจัยทางด้านเพศไม่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องใหม่เลย ซึ่งสอดคล้องกับ สถานการณ์ในปัจจุบันที่เพศชายและเพศหญิงมีสถานะไม่แตกต่างกันมากนัก (3) ปัจจัยทางด้าน ส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องใหม่ โดยเฉพาะอย่าง ยิ่งในค้านราคาและด้านการส่งเสริมทางการตลาด ซึ่งมีผลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อ โทรศัพท์เกลื่อนที่เครื่องใหม่ของลูกค้า ซึ่งในปัจจุบันพบว่าปัจจุบันประชาชนหันมาสองหมายเลข กันมากขึ้น อันเนื่องมาจากการจัดโปรโมชั่นของเครือข่ายต่าง ๆ ทำให้ประชาชนมีทางเลือกที่จะให้ เครือข่ายที่มีโปร โมชั่นเหมาะกับช่วงเวลาที่ใช้