การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานมหาวิทยาลัย สายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานมหาวิทยาลัยสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงพัฒนาโดยวิธีการพัฒนาระบบสารสนเทศใช้หลักการของวงจรพัฒนาระบบสารสนเทศ โดยเริ่มจากศึกษาและวิเคราะห์ปัญหาการประเมินผลการปฏิบัติงานศึกษาความเป็นไปได้ วิเคราะห์ระบบ พัฒนาระบบและประเมินระบบ เครื่องมือที่ใช้ในการพัฒนา คือ โปรแกรมภาษา PHP การจัดการฐานข้อมูลด้วยโปรแกรม MySQL ภายใต้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows Server 2012 Standard และออกรายงานผลด้วยโปรแกรม Netware Printer Definition File ผลการวิจัยที่ได้ คือ ระบบสารสนเทศเพื่อการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานมหาวิทยาลัยสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช ระบบสารสนเทศอำนวยความสะดวก ลดระยะเวลาและการใช้ทรัพยากรให้กับพนักงานมหาวิทยาลัยสายสนับสนุนวิชาการ หัวหน้างานและผู้บังคับบัญชาสามารถตรวจสอบข้อมูลบุคลากร คำรับรองการปฏิบัติราชการ สมรรถนะ เกณฑ์ ตัวชี้วัด ค่าน้ำหนัก ประเมินผลการปฏิบัติงาน ให้คะแนน จัดลำดับคะแนนผู้บังคับบัญชาพิจารณาเลื่อนขั้นเงินเดือนให้บุคลากรตามสัดส่วนที่ได้รับค้นคืนข้อมูล และออกรายงานผลการประเมินแต่ละรอบประเมินได้ จากการประเมินระบบสารสนเทศฯ โดยพนักงานมหาวิทยาลัยสายสนับสนุนวิชาการ หัวหน้างาน และผู้บังคับบัญชา จำนวน 177 คน มีความพึงพอใจต่อการทำงานของระบบ 4 ด้านในระดับมากที่สุด ได้แก่ ด้านการออกแบบระบบ ด้านเนื้อหา ด้านความสามารถของระบบ และด้านการนำไปใช้ประโยชน์