สมรรถนะหลักของบุคลากรสำนักงานเลขานุการกรม กรมส่งเสริมสหกรณ์

Abstract

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับสมรรถนะหลักของบุคลากรสำนักงานเลขานุการกรม กรมส่งเสริมสหกรณ์ (2) ศึกษาระดับความต้องการพัฒนาสมรรถนะหลักของบุคลากรสำนักงานเลขานุการกรม กรมส่งเสริมสหกรณ์ และ (3) เปรียบเทียบสมรรถนะหลักของบุคลากรสำนักงานเลขานุการกรม กรมส่งเสริมสหกรณ์ จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ประชากรที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้คือ บุคลากรสังกัดสำนักงานเลขานุการกรม กรมส่งเสริมสหกรณ์ จำนวน 55 คน โดยศึกษาจากประชากรทั้งหมด เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า (1) ระดับสมรรถนะหลักของบุคลากรสำนักงานเลขานุการกรม กรมส่งเสริมสหกรณ์ ทั้งโดยรวมและรายด้านอยูในระดับสูง โดยลำดับแรกคือ ด้านการบริการที่ดี รองลงมาคือ ด้านการสั่งสมความเชี่ยวชาญในงานอาชีพ ด้านจริยธรรม ด้านการทำงานเป็นทีม และด้านการมุ่งผลสัมฤทธิ์ ตามลำดับ (2) ระดับความต้องการพัฒนาสมรรถนะหลักของบุคลากรสำนักงานเลขานุการกรม กรมส่งเสริมสหกรณ์โดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านการมุ่งผลสัมฤทธิ์และด้านการบริการที่ดีอยู่ในระดับมากที่สุด ส่วนด้านจริยธรรม ด้านการส่งเสริมความเชี่ยวชาญในงานอาชีพ และด้านการทำงานเป็นทีมอยู่ในระดับมาก และ (3) บุคลากรสำนักงานเลขานุการกรม กรมส่งเสริมสหกรณ์ ที่มีสมรรถนะหลักสูงกว่า เมื่อจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล คือ บุคลากรเพศชาย อายุ 31 – 40 ปี การศึกษาระดับปริญญาตรี และต่ำกว่า ปริญญาตรี รายได้ต่อเดือน 30,001 – 40,000 บาท และอายุราชการ 8 ปี ขึ้นไป