การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการและติดตามภาระงานของอาจารย์และนักเทคโนโลยีปฏิบัติการสำนักเทคโนโลยีการศึกษา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการและติดตาม ภาระงานของอาจารย์และนักเทคโนโลยีปฏิบัติการของสํานักเทคโนโลยีการศึกษา มหาวิทยาลัย สุโขทัยธรรมาธิราช ระบบที่พัฒนาขึ้นที่ครอบคลุมการทํางานใน 3 ส่วนหลัก ได้แก่ การจัดเก็บ ข้อมูล การประมวลผล และการรายงานภาระงาน การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงพัฒนา วิธีพัฒนาระบบใช้หลักการของวงจรการพัฒนาระบบ เริ่มจากการศึกษาความเป็นไปได้ วิเคราะห์ปัญหาของระบบเดิมและความต้องการของผู้ใช้เพื่อ ออกแบบระบบใหม่ การออกแบบระบบใหม่ประกอบด้วย โครงสร้างระบบ ฟังก์ชันระบบย่อย โครงสร้างฐานข้อมูล การออกรายงาน ส่วนต่อประสานผู้ใช้ ระบบรักษาความปลอดภัย การสํารอง ข้อมูล หลังจากการออกแบบระบบขั้นตอนต่อไปคือการเขียนโปรแกรม การทดสอบโปรแกรม การพัฒนาและติดตั้งระบบ เครื่องมือที่ใช้ในงานวิจัยได้แก่ ระบบจัดการฐานข้อมูลมายเอสคิวแอล โปรแกรมภาษาพีเอชพีผลการวิจัยนี้ทําให้ได้ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการและติดตามภาระงานของอาจารย์และนักเทคโนโลยีปฏิบัติการของสํานักเทคโนโลยีการศึกษา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ที่มีฟังก์ชันอํานวยความสะดวกในการจัดเก็บและค้นคืนข้อมูลภาระงาน การจัดทํารายงานที่มีประโยชน์ในการควบคุม กํากับ ติดตาม ประเมินผลการดําเนินงาน ผลการประเมินการทํางาน ของระบบโดยกลุ่มผู้ใช้ 3 กลุ่ม คือ ผู้บริหาร คณาจารย์ เจ้าหน้าที่นักเทคโนโลยีปฏิบัติการ พบว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่มีความพึงพอใจในระบบทุกด้านในระดับดี