แรงจูงใจในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรกรมสรรพสามิตส่วนกลาง

Abstract

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับด้านประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรกรมสรรพสามิตส่วนกลาง (2) ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับแรงจูงใจ ในการทำงานของบุคลากรกรมสรรพสามิตส่วนกลาง (3) ปัจจัยส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรกรมสรรพสามิตส่วนกลาง และ (4) แรงจูงใจในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรกรมสรรพสามิตส่วนกลาง การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ บุคลากร กรมสรรพสามิตส่วนกลางจำนวนทั้งสิ้น 1,335 คน โดยเลือกสุ่มกลุ่มตัวอย่างจำนวน 320 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้วิเคราะห์ ได้แก่ การหาค่าร้อยละ การ แจกแจงความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นพหูคูณ ผลการศึกษา พบว่า (1) ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรกรมสรรพสามิตส่วนกลางอยู่ในระดับดีมาก (2) ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับแรงจูงใจ ในการทำงานของบุคลากรกรมสรรพสามิตส่วนกลางอยู่ในระดับดี (3) ปัจจัยส่วนบุคคลไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรกรมสรรพสามิตส่วนกลาง และ (4) แรงจูงใจในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรกรมสรรพสามิตส่วนกลาง ได้แก่ การได้รับ การยอมรับนับถือ ความรับผิดชอบในการทำงาน ลักษณะของงานที่ปฏิบัติ นโยบายการบริหาร ขององค์กร และความมั่นคงในงาน