การวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรมบุคลากรของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดภูเก็ต

Abstract

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษากระบวนการวิเคราะห์ความจำเป็นในการ ฝึกอบรมบุคลากรของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดภูเก็ตทีมีความสอดคล้องกันกับการวิเคราะห์ความจำเป็นใน การฝึกอบรมที่มุ่งเน้นการวิเคราะห์องค์การ 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะการประกอบการ ของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดภูเก็ตที่แตกต่างกันกับการวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรมของพนักงาน ที่แตกต่างกัน 3) เพื่อเสนอแนะแบบของการวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรมบุคลากรที่เหมาะสม กับธุรกิจโรงแรม ในจังหวัดภูเก็ต กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ประกอบด้วย ผู้บริหารของโรงแรมในจังหวัดภูเก็ต จำนวน 248 โรงแรม เครื่องมือที่ใชัเก็บข้อมูลเป็นแบบสอบถามเกี่ยวกับการวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรมบุคลากรของ โรงแรม มีค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามเท่ากับ .844 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที และการทดสอบค่าเอฟ่ ผลการวิจัยพบว่า ทุกระบวนการวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรมบุคลากรของธุรกิจ โรงแรมในจังหวัดภูเก็ตมีความสอดคลัองกับการวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรมในระดับการ วิเคราะห์องค์การ 2) ผู้บริหารที่มีตำแหน่งงานที่แตกต่างกันมีการวิเคราะห์องค์การที่แตกต่างกัน แต่มีการ วิเคราะห์ภารกิจ และการวิเคราะห์บุคคลที่ไม่แตกต่างกัน ผู้บริหารที่มีประสบการณ์การท่างานที่แตกต่าง กันมีการวิเคราะห์องค์การ การวิเคราะห์ภารกิจ และการวิเคราะห์บุคคลที่ไม่แตกต่างกัน ผู้บริหารทีมี ระดับการศึกษาที่แตกต่างกันมีการวิเคราะห์ภารกิจที่แตกต่างกัน แต่มีการวิเคราะห์องค์การ และวิเคราะห์ บุคคลที่ไม่แตกต่างกัน ผู้บริหารที่มีจำนวนครั้งในการฝึกอบรมที่แตกต่างกันมีการวิเคราะห์ภารกิจ และ การวิเคราะห์บุคคลที่แตกต่างกัน แต่มีการวิเคราะห์องค์การที่ไม่แตกต่างกัน โรงแรมทีมีขนาดที่ต่างกันมี การวิเคราะห์องค์การ การวิเคราะห์ภารกิจ และการวิเคราะห์บุคคลที่ไม่แตกต่างกัน โรงแรมที่มีลักษถเะ การจัดการบริหารที่แตกต่างกันมีการวิเคราะห์องค์การ การวิเคราะห์ภารกิจ และการวิเคราะห์บุคคลที่ไม่ แตกต่างกัน อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 3) การวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรม บุคลากรของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดภูเก็ต ควรมีความสอดคลัองกันกับการวิเคราะหความจำเป็นในการ ฝึกอบรมทั้ง 3 ระดับ คือ การวิเคราะห์องค์การ การวิเคราะห์ภารกิจ และการวิเคราะห์บุคคล