การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการวางแผนฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ : กรณีศูนย์ปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์และการผังเมือง มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

Abstract

การวิจัยครั้งนึ้มีวัตถุประสงค์เพึ่อพัฒนาระบบฐานข้อมูลการจัดการฮาร์ดแวร์ คอมพิวเตอร์เพื่อการตัดสินใจ ของศูนย์ปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์และการ ผังเมือง มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ โดยจัดเก็บข้อมูลฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์แยกตามรหัสเคริ่อง คอมพิวเตอร์และผู้รับผิดชอบเครื่องคอมพิวเตอร์ สามารถค้นหาข้อมูลรายละเอียดคอมพิวเตอร์ ภายในระบบได้อย่างสะดวกรวดเร็ว มีระบบสำรองข้อมูลป้องกันข้อมูลสูญหาย มีส่วนแสดงผล ข้อมูลเพึ๋อนำไปใช้สนับสนุนการตัดสินใจในการส่งซ่อมและเลือกซื้อสำหรับผู้บริหาร วิธีการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการวางแผนฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ใช้หลักการของ วงจรพัฒนาระบบสารสนเทส โดยเริ่มจากการศึกษาและวิเคราะห์ระบบงานปัจจุบัน การจัดเก็บเอกสาร ข้อมูลฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ นำข้อมูลที่ได้ไปออกแบบฐานข้อมูลและพัฒนาระบบ ทดสอบติดตั้งไช้ งานระบบ รวมทั้งใหัใช้งานประเมินผล ระบบสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นประกอบด้วยเมนูทั้งหมด 15 เมนู สำหรับใช้งานระบบทั้งหมด 3 กลุ่ม คือ ผู้ดูแลระบบ ผู้บริหาร และอาจารย์/เจ้าหนัาที่ ซึ่งจะ ได้รับเมนูต่างๆ ตามสิทธิและระดับการใช้งานที่ผู้ดูแลระบบกำหนด การพัฒนาระบบได้ใช้ภาษา PHP และระบบจัดการฐานข้อมูล MySQL ภายใต้ระบบปฎิบัติการ Microsoft Windows XP Professional ผลที่ได้จากการวิจัย ทำใหัได้ระบบสารสนเทศที่อำนวยความสะดวกในการจัดเก็บ และสืบค้นข้อมูลรายละเอียดฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ได้ง่าย สะดวกและรวดเร็ว สามารถบันทึก ประวัติการส่งซ่อมและรับคืนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ มีส่วนแสดงผลสถานะการส่งซ่อม อีก ทั้งระบบสามารถคำนวณมูลค่าสุทธิ และแสดงผลสถิติการส่งซ่อมคอมพิวเตอร์ให์กับผู้บริหาร ประกอบการตัดสินใจในการเลือกซื้อและเลือกซ่อมได้อย่างถูกต้อง