กลยุทธ์การตลาดแบบหลายชั้นของผลิตภัณฑ์เห็ดหลินจือ ตรา จีอี

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เปรียบเทียบแรงจูงใจของพนักงานขายตามคุณลักษณะส่วนบุคคล (2) หาแรงจูงใจที่มีผลต่อการธำรงรักษาไว้ซึ่งพนักงานขายเห็ดหลินจือตราจีอี (3) หาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการซื้อเห็ดหลินจือตรา จีอี ของลูกค้า (4) เปรียบเทียบปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการซื้อเห็ดหลินจือของลูกค้าตามคุณลักษณะส่วนบุคคล การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากรที่ใช้ในการวิจัยมี 2 กลุ่ม คือ (1) กลุ่ม พนักงานขายตรงผลิตภัณฑ์เห็ดหลินจือตราจีอี ในปัจจุบัน (2) กลุ่มลูกค้าผู้ที่เคยซื้อผลิตภัณฑ์เห็ดหลินจือ ตรา จีอี กลุ่มตัวอย่างมี 2 กลุ่ม คือ กลุ่มที่ 1 พนักงานขาย จำนวน 100 คน กลุ่มที่ 2 ลูกค้า จำนวน 397 คน กำหนดขนาดตัวอย่างโดยใช้ตารางของยามาเน่ ที่ระดับความเชื่อมั่น 95% เก็บข้อมูลโดยใช้วิธีเจาะจง อาศัยแบบสอบถามเป็นเครื่องมือ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเฉลี่ยเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียวและการวิเคราะห์สหสัมพันธ์ ผลการวิจัย พบว่า (1) พนักงานขายที่มีเพศ อายุ และวุฒิการศึกษาต่างกันมีแรงจูงใจที่มีผลต่อการธำรงรักษาไว้ซึ่งพนักงานขายในภาพรวมไม่แตกต่าง แต่พนักงานขายที่มีประสบการณ์ในการเป็นตัวแทนจำหน่ายของธุรกิจในระบบขายตรงหลายชั้น แตกต่างกันมีแรงจูงใจที่มีผลต่อการธำรงรักษาไว้ซึ่งพนักงานในภาพรวมแตกต่างกัน (2) แรงจูงใจที่มีผลต่อการธำรงรักษาไว้ซึ่งพนักงานขายผลิตภัณฑ์เห็ดหลินจือ ตรา จีอี คือ ด้านเกียรติยศและการยอมรับจากสังคมจูงใจมากเป็นลำดับแรก รองลงมาเป็นด้านชื่อเสียง และด้านรายได้ ตามลำดับ (3) ปัจจัยที่มีอิทธิพลส่อการซือเห็ดหลินจือ ตรา จีอี ของลูกค้า ด้านผลิตภัณฑ์ มีอิทธิพลมาก เป็นอันดับแรก รองลงมาคือ ด้านเทคนิคการขายโดยใช้พนักงานขาย และ ด้านราคา ตามลำดับ (4) เพศและอายุของลูกค้าไม่มีอิทธิพลต่อการซื้อเห็ดหลินจือ แต่วุฒิการศึกษาและรายได้ต่อเดือนของลูกค้าที่แตกต่างกันมีอิทธิพลต่อการซื้อเห็ดหลินจือแตกต่างกัน