Please use this identifier to cite or link to this item:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/6608| Title: | ขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการกรุงเทพมหานคร |
| Other Titles: | Work performance morale of government officer under Bangkok Metropolitan Administration |
| Authors: | ณรงค์ศักดิ์ บุญเลิศ เพ็ชรรัตน์ สวาสดิ์เพชร, 2526- มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ |
| Keywords: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ--การศึกษาเฉพาะกรณี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี ขวัญในการทำงาน--ไทย--กรุงเทพฯ |
| Issue Date: | 2552 |
| Publisher: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช |
| Abstract: | การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาระดับขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการกรุงเทพมหานคร (2) เปรียบเทียบปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการกรุงเทพมหานคร จำแนกตามอายุ เพศ สถานภาพสมรส วุฒิการศึกษา ตำแหน่งาน ฝ่ายรายได้ต่อเดือนและระยะเวลาการปฏิบัติราชการ (3) เสนอแนะแนวทางการส่งเสริมขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการกรุงเทพมหานครกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ข้าราชการกรุงเทพมหานครเฉพาะที่ปฏิบัติงานในสำนักงานเขตพญาไท ตั้งแต่ระดับ 1-7 จำนวน 100 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม และทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยการหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานโดยใช้ค่าทีและเอฟ วิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว (One way - ANOVA) โดยกำหนดระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ผลการวิจัยพบว่า (1) ระดับขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการกรุงเทพมหานครเฉพาะที่ปฏิบัติงานในสำนักงานเขตพญาไท โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านแล้วพบว่าด้านที่มีระดับขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานอยู่ในระดับมากมี 4 ด้าน เรียงตามลำดับดังนี้ด้านความเชื่อมั่นในตัวผู้บริหาร ด้านสภาพแวดล้อมและความพึงพอใจในหน่วยงาน ด้านความสัมพันธ์ในทางสังคมระหว่างผู้ร่วมงานและด้านความมั่นคง และความเจริญก้าวหน้าในการทำงาน ส่วนด้านที่มีระดับขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานอยู่ในระดับปานกลางมี 3 ด้าน เรียงลำดับดังนี้ ด้านการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมของผู้บังคับบัญชา ด้านการยอมรับของผู้ร่วมงานและความรู้สึกประสบผลสำเร็จ และด้านรายได้และสวัสดิการ (2) เปรียบเทียบปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการกรุงเทพมหานคร พบว่า อายุ เพศ สถานภาพสมรส ตำแหน่งงาน รายได้ต่อเดือนและระยะเวลาปฏิบัติราชการ ไม่มีผลต่อระดับขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงาน แต่พบว่าวุฒิการศึกษา และการปฏิบัติงานในฝ่ายที่ต่างกันมีผลต่อระดับขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05(3) ผู้บริหารควรจัดให้มีการประชุมเพื่อชี้แจงนโยบายและปัญหาที่เกิดขึ้นออกตรวจเยี่ยมการปฏิบัติงานบ้างเพื่อรับฟังปัญหาในการปฏิบัติงานของผู้ใด้บังคับบัญชา รวมทั้งควรจัดให้มีกิจกรรมภายในสำนักงานเขตเพื่อสร้างความรักใคร่ ความสามัคคี |
| URI: | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/6608 |
| Appears in Collections: | Manage-Independent study |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Fulltext_129858.pdf | เอกสารฉบับเต็ม | 2.87 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
