กรุณาใช้ตัวระบุนี้เพื่ออ้างอิงหรือเชื่อมต่อรายการนี้:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/6618
ชื่อเรื่อง: | ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ : กรณีศึกษาบริษัท ซุปเปอร์ บอรดแบนด์ เน็ทเวอร์ค จำกัด |
ชื่อเรื่องอื่นๆ: | The efficiency performance : a case study of Super Broadband Network Company Limited |
ผู้แต่ง/ผู้ร่วมงาน: | กิ่งพร ทองใบ, อาจารย์ที่ปรึกษา ไพเราะ วรรณะ, 2516- มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ |
คำสำคัญ: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ --การศึกษาเฉพาะกรณี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ --การศึกษาเฉพาะกรณี บริษัท ซุปเปอร์บอรดแบนด์เน็ทเวอร์ค จำกัด--พนักงาน การศึกษาอิสระ--บริหารธุรกิจ การทำงาน |
วันที่เผยแพร่: | 2552 |
สำนักพิมพ์: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช |
บทคัดย่อ: | การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานระดับปฏิบัติการของบริษัทซุปเปอร์ บอรดแบนด์ เน็ทเวอร์ค จำกัด (2) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีประสิทธิภาพกับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการของบริษัทซุปเปอร์ บอรดแบนด์ เน็ทเวอร์ค จำกัด (3) เพื่อเสนอแนะแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานระดับปฏิบัติการของบริษัทซุปเปอร์ บอรดแบนด์ เน็ทเวอร์ค จำกัด การวิจัยครั้งนี้ใช้วิธีการวิจัยเชิงสำรวจ กลุ่มตัวอย่างคือพนักงานระดับปฏิบัติการ บริษัท ซุปเปอร์ บอรดแบนด์ เน็ทเวอร์ค จำกัด จำนวน 148 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามโดยใช้มาตรประมาณค่าแบบลิเคริต การวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมติฐานโดยใช้ค่าสถิติและค่าสหสัมพันธ์เพียร์สัน ด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปผลการวิจัย (1) ระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน พนักงานมีความคิดเห็นว่าประสิทธิภาพการปฏิบัติงานอยู่ในระดับสูง โดยให้ระดับความคิดเห็นด้านระยะเวลาในการให้บริการ มีค่าเฉลี่ยเป็นอันดับหนึ่ง (2) ลักษณะการบริหารงานมีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานในทิศทางบวกในระดับต่ำอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ 0.05 คือ ถ้าลักษณะการบริหารงานดีก็ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ และปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานในเรื่องของลักษณะส่วนบุคคล พบว่า เพศ และระดับตำแหน่ง ต่างก็ส่งผลต่อระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานที่ต่างกัน (3) ผู้บริหารควรพิจารณาและบริหารลักษณะการบริหารงานเพื่อใช้เป็นตัวกระตุ้นให้พนักงานสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น |
URI: | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/6618 |
ปรากฏในกลุ่มข้อมูล: | Manage-Independent study |
แฟ้มในรายการข้อมูลนี้:
แฟ้ม | รายละเอียด | ขนาด | รูปแบบ | |
---|---|---|---|---|
Fulltext_127323.pdf | เอกสารฉบับเต็ม | 3.04 MB | Adobe PDF | ดู/เปิด |
รายการนี้ได้รับอนุญาตภายใต้ Creative Commons License