การตัดสินใจเลือกที่พักในตลาดน้ำอัมพวาของนักท่องเที่ยวชาวไทย

Abstract

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลของนักของนักท่องเที่ยวชาวไทย (2) ศึกษาระดับความสำคัญของปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีต่อการตัดสินใจเลือกที่พักในตลาดน้ำอัมพวาของนักท่องเที่ยวชาวไทย (3) ศึกษาการตัดสินใจเลือกที่พักในตลาดน้ำอัมพวาของนักท่องเที่ยวชาวไทย (4) เปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลกับการตัดสินใจเลือกที่พักในตลาดน้ำอัมพวา และ (5) เปรียบเทียบส่วนประสมการตลาดกับการตัดสินใจเลือกที่พักในตลาดน้ำอัมพวาของนักท่องเที่ยวชาวไทย ผลการศึกษาพบว่า (1) กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 31-40 ปี มีสถานภาพโสดไม่มีบุตร การศึกษาระดับปริญญาตรี มีอาชีพพนักงานบริษัทและข้าราชการ และรายได้ต่อเดือนมากกว่า 30,000 บาทขี้นไป (2) ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีต่อการตัดสินใจเลือกที่พักในตลาดน้ำอัมพวาของนักท่องเที่ยวชาวไทย โดยรวมมีระดับความสำคัญมากที่สุด ได้แก่ ด้านพนักงานผู้ให้บริการ ด้านผลิตภัณฑ์ด้านลักษณะทางกายภาพ ด้านกระบวนการให้บริการ ด้านการจัดจำหน่าย ตามลำดับ (3) การตัดสินใจเลือกที่พักในตลาดน้ำอัมพวาของนักท่องเที่ยวไทย กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่จองผ่าน ระบบอาโกดา ราคาที่พัก 1,001 – 1,500 บาท เลือกจองประเภทโฮมสเตย์ มีระยะเวลาการจองล่วงหน้า 1-2 สัปดาห์ ระยะเวลาในการพัก 1 คืน ทำการจองด้วยตนเอง และครอบครัวมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการจอง (4) การตัดสินใจมีความแตกต่างตามปัจจัยส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวด้านอายุ สถานภาพสมรส จำนวนบุตร อาชีพ ระดับการศึกษา และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ (5) การตัดสินใจมีความแตกต่างตามปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ราคา การส่งเสริมการตลาด พนักงานผู้ให้บริการ กระบวนการให้บริการ และลักษณะทางกายภาพ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05