แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานร้านเซเว่น อีเลฟเว่น จังหวัดสระบุรี

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับแรงจูงใจที่มีต่อการปฏิบัติงานของพนักงานร้านเซเว่น-อีเลฟเว่น จังหวัดสระบุรี (2) เปรียบเทียบแรงจูงใจที่มีต่อการปฏิบัติงานของพนักงานร้าน เซเวน่ -อีเลฟเวน จังหวัดสระบุรี จำแนกตามคุณลักษณะส่วนบุคคล ประชากรที่ใช้ในการศึกษาคือพนักงานร้านเซเว่น อีเลฟเว่น จังหวัดสระบุรี จำนวน 250 คน กำหนดกลุ่มตัวอย่าง โดยใช้สูตรของทาโรยามาเน่ ได้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 154 คน โดยใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบโควตา เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การทดสอบความแปรปรวนทางเดียวและการทดสอบความแตกต่างเป็นรายคู่ด้วยวิธีผลต่างนัยสำคัญทางสถิติ ผลการวิจัยพบว่า (1) แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานร้านเซเว่น อีเลฟเว่น จังหวัดสระบุรี โดยภาพรวมอยูในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่าระดับแรงจูงใจอยู่ในระดับมาก ได้แก่ ด้านสถานภาพ ด้านความก้าวหน้าในตำแหน่งงาน ด้านลักษณะของงาน ด้านการได้รับ การยอมรับนับถือ ด้านความสำเร็จของงาน ด้านนโยบายการทำงาน ด้านสภาพการทำงานด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ด้านความมั่นคงในงาน ด้านความรับผิดชอบ ด้านการบังคับบัญชา ส่วนระดับแรงจูงใจที่อยู่ในระดับปานกลาง ได้แก่ ด้านค่าตอบแทน (2) พนักงานที่มีคุณลักษณะส่วนบุคคลด้านสถานภาพและระดับการศึกษาที่แตกต่างกัน มีแรงจูงใจในการปฏิบัติงานไม่แตกต่างกัน ส่วนพนักงานที่มีคุณลักษณะส่วนบุคคลด้านเพศ อายุ รายได้ต่อเดือน ระยะเวลาในการทำงานและ ระดับงานที่แตกต่างกันมีแรงจูงใจในการทำงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05