Please use this identifier to cite or link to this item:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/8111| Title: | การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเช่าอพาร์ทเมนท์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร |
| Other Titles: | Study of consumer's decision making criteria for apartment rental in Bangkok Metropolitan Area |
| Authors: | เชาว์ โรจนแสง อุรุยา สุขวิบูลย์, 2493- มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สำนักบัณฑิตศึกษา สุวีณา ตั่งโพธิสุวรรณ |
| Keywords: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ--วิทยานิพนธ์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ--วิทยานิพนธ์ ห้องชุด--การเช่า--ไทย--กรุงเทพฯ |
| Issue Date: | 2549 |
| Publisher: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช |
| Abstract: | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลที่มีผลต่อการตัดสินใจเช่าอพาร์ทเมนท์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร (2) ศึกษาพฤติกรรมการตัดสินใจของผู้เช่าอพาร์ทเมนท์ (3) ศึกษาปัจจัยส่วนประสมการตลาดของธุรกิจบริการ ที่มีผลต่อการตัดสินใจเช่าอพาร์ทเมนท์ ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร (4) ศึกษาความคาดหวังและความต้องการของผู้เช่าอพาร์ทเมนท์เครื่องมือวิจัย คือ แบบสอบถามซึ่งใช้เก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างซึ่งเป็นผู้ที่เช่าอพาร์ทเมนท์ ในอัตราการให้เช่าระหว่าง 2,500 - 30,000 บาทต่อเดือนในกรุงเทพมหานคร ทั้งหมด 50 เขต จำนวนทั้งสิ้น 400 ตัวอย่างสำหรับสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากแบบสอบถาม ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การทดสอบค่าเอฟ และ การวิเคราะห์ความแปรปรวน ผลการวิจัยพบว่า (1) ปัจจัยส่วนบุคคลได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ และสถานภาพการสมรส มีผลต่อการตัดสินใจเช่าอพาร์ทเมนท์ ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร แตกต่างกันที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 หรือระดับความเชื่อมั่น 95% (2) พฤติกรรมของกลุ่มตัวอย่างจะเลือกเช่า อพาร์ทเมนท์ที่ใกล้แหล่งชุมชน ซึ่งมีการคมนาคมสะดวก ลักษณะ 1 ห้องนอน 1 ห้องน้ำ ตัดสินใจเช่าจากคนรู้จักมากที่สุด อัตราค่าเช่าต่ำกว่า 5,000 บาท/เดือน ห้องพักขนาด 16-30 ตารางเมตรจำนวนคนที่พักอาศัยในห้องพักมีจำนวน 1-2 คน เพิ่งเช่าอพาร์ทเมนท์เป็นครั้งแรกจะอาศัยในอพาร์ทเมนท์แต่ละแห่งไม่เกิน 2 ปี สาเหตุย้ายอพาร์ทเมนท์เพราะใกล้ที่ทำงานมากกว่าเดิม ปัญหาที่พบในการเช่าอพาร์ทเมนท์ คือระบบสาธารณูปโภคมีเสียงรบกวนจากสภาพแวดล้อมและรำคาญเพื่อนห้องข้างเคียง (3) ปัจจัยส่วนประสมการตลาดของธุรกิจบริการ ได้แก่ ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ ปัจจัยด้านราคา ปัจจัยด้านสถานที่ ปัจจัยด้านส่งเสริมการขายปัจจัยด้านกระบวนการให้บริการ ปัจจัยด้านพนักงานผู้ให้บริการ ปัจจัยด้านลักษณะทางกายภาพ และปัจจัยด้านสัมพันธภาพกับลูกค้า มีผลต่อการตัดสินใจเช่าอพาร์ทเมนท์ ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร แตกต่างกันที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 หรือระด้บความเชื่อมั่น 95% (4) ผู้เช่าอพาร์ทเมนท์ ส่วนมากมีความคาดหวังและความต้องการให้ผู้ประกอบการปรับปรุงด้านสภาพแวดด้อม ระบบรักษาความปลอดภัย สวัสดิการ การแจ้งข่าวสารต่างๆ ปรับลดค่าเช่า ค่าน้ำ ค่าไฟฟ้า ลดค่ามัดจำล่วงหนัา การเพิ่มที่จอดรถ และการพิจารณาเลือกผู้เข้าพัก และผู้เช่า นอกจากนี้ผลการวิจัยยังมีข้อเสนอแนะที่มีประโยชน์สำหรับผู้ประกอบกิจการรายเดิมและรายใหม่ สำหรับหน่วยงานภาครัฐบาล เช่น การเคหะแห่งชาติ และข้อเสนอแนะสำหรับผู้วิจัยในครั้งต่อไปอีกด้วย |
| Description: | วิทยานิพนธ์ (บธ.ม. (บริหารธุรกิจ))--มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2549 |
| URI: | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/8111 |
| Appears in Collections: | Manage-Theses |
This item is licensed under a Creative Commons License
