พฤติกรรมการบริหารของผู้บริหาร กับบรรยากาศองค์การ กรณีศึกษาศูนย์วิทยาศาสตร์สุขภาพ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการบริหารของผู้บริหาร บรรยากาศ องค์การ และความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมการบริหารของผู้บริหารกับบรรยากาศองค์การ ใน เพื่อนำผลการวิจัยไปใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงพฤติกรรมการบริหารและบรรยากาศองค์การ โดยผู้วิจัยได้ปรับปรุงและพัฒนาเครื่องมือวิจัยจากแบบสอบถามเกี่ยวกับพฤติกรรมการบริหาร LBDQ ของฮอลพิน (Halpin) และแบบสอบถามเกี่ยวกับบรรยากาศองค์การ RICQ (Form B) ของลิทวินและสตริงเกอร์ (Litwin and Stringer) โดยศึกษาจากกลุ่มตัวอย่างในศูนย์วิทยาศาสตร์สุขภาพจำนวน 414 คน ซึ่งแบ่งเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มผู้บริหาร 83 คน กลุ่มผู้สอน 106 คน และกลุ่มผู้สนับสนุนการสอน 225 คน ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนมากเป็นเพศหญิงร้อยละ 56.04 มีวุฒิการศึกษาสูงกว่าปริญญาตรีร้อยละ 39.37 และมีประสบการณ์การทำงานระหว่าง 11-15 ปี ร้อยละ 32.37 ผลการวิจัยพบว่าความคิดเห็นเกี่ยวกับพฤติกรรมการบริหารของผู้บริหารในภาพรวมทั้ง ด้านกิจสัมพันธ์และด้านมิตรสัมพันธ์อยู่ในระดับปานกลาง กลุ่มผู้บริหารมีความเห็นว่าพฤติกรรม ด้านกิจสัมพันธ์อยู่ในระดับปานกลาง กลุ่มผู้สอนมีความเห็นว่าพฤติกรรมการบริหารของผู้บริหารด้านกิจสัมพันธ์อยู่ในระดับค่อนข้างสูงส่วนด้านมิตรสัมพันธ์อยู่ในระดับปานกลาง กลุ่มผู้สนับสนุนการสอนมีความเห็นว่าพฤติกรรมการบริหารของผู้บริหารทั้งด้านกิจสัมพันธ์และด้านมิตรสัมพันธ์อยู่ในระดับปานกลางศูนย์วิทยาศาสตร์สุขภาพ มหาวิทยาลัยขอนแก่นการบริหารของผู้บริหารด้านมิตรสัมพันธ์อยู่ในระดับค่อนข้างสูงอยู่ในระดับปานกลางบุคลากรที่มีตำแหน่งและวุฒิการศึกษาต่างกัน มีความคิดเห็นเกี่ยวกับพฤติกรรมการ-บริหารของผู้บริหารแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 สำหรับบุคลากรที่แตกต่างกันทางด้านเพศและประสบการณ์การทำงานมีความคิดเห็นเกี่ยวกับพฤติกรรมการบริหารของผู้บริหารไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ความคิดเห็นเกี่ยวกับบรรยากาศองค์การโดยภาพรวมอยู่ในระดับดีทั้ง 9 มิติ โดยเฉพาะ มิติความจงรักภักดีต่อสถาบัน มิติความเสี่ยงภัย มิติรางวัล/ผลตอบแทน และกลุ่มผู้บริหารมีความ- เห็นว่าบรรยากาศองค์การอยู่ในระดับดีโดยเฉพาะมิติความเสี่ยงภัย มิติความจงรักภักดีต่อสถาบัน มิติสนับสนุนการปฏิบัติงาน กลุ่มผู้สอนมีความเห็นว่าบรรยากาศองค์การอยู่ในระดับดีโดยเฉพาะ มิติความจงรักภักดีต่อสถาบัน มิติความเสี่ยง มิติมาตรฐานการปฏิบัติงาน กลุ่มผู้สนับสนุนการสอน มีความเห็นว่าบรรยากาศองค์การอยู่ในระดับดีโดยเฉพาะมิติความเสี่ยงภัย มิติความจงรักภักดี ต่อสถาบัน และมิติรางวัล/ผลตอบแทนบุคลากรที่มีตำแหน่ง เพศ และวุฒิการศึกษาต่างกัน มีความคิดเห็นเกี่ยวกับบรรยากาศองค์การไม่แตกต่างกันอย่างนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 แต่บุคลากรที่มีประสบการณ์การทำงานต่างกันมีความคิดเห็นเกี่ยวกับบรรยากาศองค์การแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01โดยเฉพาะบุคลากรที่มีประสบการณ์การทำงานระหว่าง 6-10 ปี กับมากว่า 15 ปี ความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมผู้บริหารกับบรรยากาศองค์การทั้งภาพรวมและรายมิติ เมื่อศึกษาในรายละเอียดพบว่าพฤติกรรมการบริหารของผู้บริหารด้านกิจสัมพันธ์มีความสัมพันธ์กับบรรยากาศองค์การมิติความจงรักภักดีต่อสถาบัน มิติการสนับสนุนมิติความเสี่ยงภัยอยู่ในระดับปานกลาง ด้านมิตรสัมพันธ์มีความสัมพันธ์กับบรรยากาศองค์การมิติการสนับสนุน มิติความจงรักภักดีต่อสถาบัน และมิติความอบอุ่น อยู่ในระดับปานกลางเช่นกัน