ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันองค์การ : กรณีศึกษาพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรจังหวัดอุดรธานี

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความผูกพันองค์การของพนักงานธนาคาร จังหวัดอุดรธานี 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับปัจจัย ลักษณะงานที่มีผลต่อความผูกพันองค์การของพนักงานธนาคาร จังหวัดอุดรธานี 3) เสนอแนะแนวทาง ในการเสริมสร้างความผูกพันองค์การของพนักงานธนาคาร จังหวัดอุดรธานี กลุ่มตัวอย่างเป็นพนักงานธนาคาร จังหวัดอุดรธานี จำนวน 172 ตัวอย่าง เครื่องมือที่ใช้ศึกษาเป็นแบบสอบถามแบบมาตรประมาณค่าแบ่งเป็น 3 ส่วน มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.923 สำหรับค่าสถิติที่ใช้วิเคราะห์ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน แบบทดสอบ แบบที และแบบทดสอบแบบเอฟ การวิเคราะห์ค่าความแปรปรวนทางเดียว ค่าสัมประสิทธสหสัมพันธ์ โดยมีค่าค่านัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลการศึกษา พบว่า ระดับความผูกพันองค์การของพนักงานธนาคาร จังหวัดอุดรธานี อยู่ในระดับมาก ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์การ ตำแหน่งที่แตกต่างกัน มีความผูกพันต่อองค์การ โดยรวมแตกต่างกันที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ในด้านความเต็มใจ ทุ่มเทความพยายามอย่างมาก เพื่อประโยชน์ขององค์การ ปัจจัยลักษณะงานที่ปฏิปติต่อความผูกพันต่อองค์การโดยรวมของพนักงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติระดับ 0.01 ตัวแปรทั้งสองมีความสัมพันธ์ไปในทิศทางเดียวกัน ในระดับปานกลาง กล่าวคือเมื่อพนักงานมีความคิดเห็นต่อปัจจัยลักษณะงานที่ปฏิบัติดีจะมีความผูกพันต่อองค์การโดยรวมมากด้วย เพื่อเสริมสร้างความผูกพันองค์การ ควรมีการประเมินผลการปฏิบัติงานที่ชัดเจน ให้บุคลากรมีอิสระในการตัดสินใจงานที่รับผิดชอบ ส่งเสริมความคิด สร้างสรรค์ในงานที่ปฏิบัติ มีกิจกรรมที่ส่งเสริมสร้างความสัมพันธ์ สื่อสารกับพนักงานเพื่อให้รับทราบนโยบายขององค์การ สร้างองค์การแห่งการเรียนรู้ เสริมสร้างโอกาสก้าวหน้าในงาน