ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความสำเร็จในการบริหารคุณภาพห้องปฏิบัติการของโรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า ตามมาตรฐานงานเทคนิคการแพทย์ 2555

Abstract

การศึกษาเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ระดับของความสำเร็จของการบริหารคุณภาพ ห้องปฏิบัติการของโรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า ตามมาตรฐานงานเทคนิคการแพทย์ 2555 (2) ปัจจัยในการ บริหารคุณภาพห้องปฏิบัติการของโรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า (3) ความสัมพันธ์ของปัจจัยต่างๆ กับ ความสำเร็จของการบริหารคุณภาพห้องปฏิบัติการของโรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า ตามมาตรฐาน งานเทคนิคการแพทย์ 2555 ประชากรที่ใช้ในการศึกษาเป็นบุคลากรทางการแพทย์ที่ปฏิบัติงานในกลุ่มงานพยาธิวิทยา โรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า ได้แก่ แพทย์ เทคนิคการแพทย์ พยาบาล และพนักงานช่วยการพยาบาล จำนวน ทั้งสิ้น 86 คน กำหนดขนาดของกลุ่มตัวอย่างได้ 71 คน โดยใช้สูตรของทาโร ยามาเน่ แต่สามารถเก็บรวบรวม ข้อมูลจากตัวอย่างได้ถึง 82 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการ วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน ผลการศึกษาพบว่า (1) ระดับของความสำเร็จของการบริหารคุณภาพห้องปฏิบัติการ ตามมาตรฐานงานเทคนิคการแพทย์ 2555 โดยรวมอยู่ในระดับสูงมาก (2) ปัจจัยในการบริหารคุณภาพ ห้องปฏิบัติการโดยรวมอยู่ในระดับสูง เมื่อพิจารณาแต่ละปัจจัยพบว่า การบริหารคุณภาพห้องปฏิบัติการจะ สัมฤทธิ์ผลได้ต้องเกิดจากปัจจัยด้านความเข้าใจต่อระบบคุณภาพห้องปฏิบัติการมากที่สุด รองลงมาคือ ด้านการ ติดตามและแก้ไขปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพอย่างต่อเนื่อง การมีส่วนร่วมของบุคลากรและการสนับสนุนของ ฝ่ายบริหาร ตามลำดับ (3) ปัจจัยในการบริหารคุณภาพห้องปฏิบัติการทุกปัจจัยมีความสัมพันธ์กับความสำเร็จของ การบริหารคุณภาพห้องปฏิบัติการตามมาตรฐานงานเทคนิคการแพทย์ 2555 ในระดับปานกลางและในทิศทาง เดียวกันที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.01 โดยในด้านการมีส่วนร่วมของบุคลากร มีความสัมพันธ์กับความสำเร็จ ของการบริหารคุณภาพห้องปฏิบัติการมากที่สุด รองลงมาได้แก่ การติดตามแก้ไขปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพ อย่างต่อเนื่อง และ ความเข้าใจต่อระบบคุณภาพห้องปฏิบัติการ ตามลำดับ สำหรับการสนับสนุนของฝ่ายบริหาร มี ความสัมพันธ์กับความสำเร็จของการบริหารคุณภาพห้องปฏิบัติการน้อยที่สุด