Please use this identifier to cite or link to this item:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/9500
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | เชาว์ โรจนแสง | th_TH |
dc.contributor.author | ดุษฎี พัฒนวิริยะพิศาล, 2520- | th_TH |
dc.contributor.other | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ | th_TH |
dc.date.accessioned | 2023-09-14T06:29:20Z | - |
dc.date.available | 2023-09-14T06:29:20Z | - |
dc.date.issued | 2550 | - |
dc.identifier.uri | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/9500 | en_US |
dc.description.abstract | จังหวัดสุราษฎร์ธานีมีแหล่งท่องเที่ยวที่หลากหลาย จึงมีนักท่องเที่ยวเดินทางมาแวะพักเพื่อผ่าน ไปยังแหล่งท่องเที่ยวจำนวนมาก อีกทั้งมีการจัดอบรม ประชุม สัมมนาและกิจกรรมต่าง ๆ ที่สำคัญ ธุรกิจ โรงแรมเป็นสถานประกอบการด้านการบริการ จึงควรให้ความสำคัญกับการตลาดทุกด้านที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการโรงแรมใน อ.เมือง จ.สุราษฎร์ธานี เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า การศึกษา มีวัตสุประสงค์เพื่อศึกษาเกี่ยวกับ 1) ปัจจัยส่วนบุคคลที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการ 2) ปัจจัยส่วน ประสมการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการ 3) เปรียบเทียบระหว่างเพศ อายุ อาชีพ กับปัจจัย ส่วนประสมการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการ ตลอดจนข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงและพัฒนา ที่ยั่งยืนต่อไป กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ศึกษา คือ ผู้ใช้บริการโรงแรมราคาห้องพักระหว่าง 500-1,500 บาท จำนวน 345 คน ซึ่งคำนวณขนาดตัวอย่างด้วยวิธีของ Yamane เครื่องมือที่ใช้แบบสอบถามจำนวน 1 ชุด/ห้องพัก ซึ่งแบบสอบถามประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป ข้อมูลลูกค้าที่ใช้บริการ ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีอิทธิพล ต่อการเลือกใช้บริการ ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพิ่มเติม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้หาค่าทางสถิติ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย การทดสอบค่าที และค่าเอฟ ผลการศึกษา พบว่า ผู้ใช้บริการส่วนใหญ่เป็นคนไทย โสด อายูระหว่าง 21-30ปี มีอาชีพเป็น พนักงานบริษัทเอกชน การศึกษาระดับปริญญาตรี การเดินทางใช้รถยนต์ส่วนตัวเพื่อท่องเที่ยวและพักผ่อน ใช้บริการ 1-2 ครั้งฅ่อปี เวลาพักครั้งละ 1-2 คืน เลือกห้องพักเตียงคู่มากกว่าเตียงเดี่ยว ราคาห้องพักอยู่ ระหว่าง 301-500 บาท ส่วนใหญ่ได้ข้อมูลโรงแรมจากญาติและเพื่อนแนะนำ จากการเปรียบเทียบระหว่าง เพศ อายู และอาชีพ กับปัจจัยส่วนประสมการตลาด พบว่า ปัจจัยที่ผู้ใช้บริการให้ความสำคัญมากที่สุด คือ ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ รองลงมา คือ ปัจจัยด้านราคา ปัจจัยด้านช่องทางการจัดจำหน่ายและปัจจัยด้าน การส่งเสริมการตลาดตามลำดับ โดยแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ 0.05 | th_TH |
dc.format | application/pdf | en_US |
dc.language.iso | th | en_US |
dc.publisher | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | th_TH |
dc.rights | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | th_TH |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) | en_US |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | en_US |
dc.source | Reformatted digital | en_US |
dc.subject | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี | th_TH |
dc.subject | โรงแรม--ไทย--การตลาด. | th_TH |
dc.subject | การศึกษาอิสระ--บริหารธุรกิจ | th_TH |
dc.title | ปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการโรงแรมในอำเภอเมือง จังหวัดสุราษฎรธานี | th_TH |
dc.title.alternative | Factors that influenced the customers selection of hotel accommodation in Central District of Surat Thani Province | en_US |
dc.type | Thesis | en_US |
dc.degree.name | บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต | th_TH |
dc.degree.level | ปริญญาโท | th_TH |
dc.degree.discipline | สาขาวิชาวิทยาการจัดการ | th_TH |
dc.degree.grantor | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | th_TH |
Appears in Collections: | Manage-Independent study |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
112994.pdf | เอกสารฉบับเต็ม | 8.56 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License