ความสัมพันธ์ของปัจจัยทุนมนุษย์กับสมรรถนะของบุคลากรของโรงพยาบาลพัทยาเมโมเรียล

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับสมรรถนะของบุคลากรโรงพยาบาลพัทยาเมโมเรียล (2) ศึกษาระดับปัจจัยทุนมนุษย์ในองค์การ (3) เปรียบเทียบระดับสมรรถนะของบุคลากรโรงพยาบาลพัทยาเมโมเรียล จําแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล (4) ศึกษาความสัมพันธ์ของปัจจัยทุนมนุษย์กับสมรรถนะของบุคลากรโรงพยาบาลพัทยาเมโมเรียล กลุ่มประชากรที่ใช้ในการวิจัย คือ บุคลากรโรงพยาบาลพัทยาเมโมเรียลจํานวน 264 คน คํานวณกลุ่มตัวอย่างได้ 159 คน ตามวิธีของยามาเน่ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม สถิติ ที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ สถิติที่ใช้วิเคราะห์เชิงอนุมานที่ใช้ทดสอบสมมุติฐานได้แก่การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของ เพียร์สัน และทดสอบเป็นรายคู่ตามวิธีการของ เชฟเฟ่ ผลการวิจัยพบว่า (1) ระดับสมรรถนะของบุคลากรโรงพยาบาลพัทยาเมโมเรียลโดยรวม และรายด้านอยู่ในระดับมาก โดยที่ด้านแรงจูงใจ/เจตคติ มีค่าเฉลี่ยสูงสุด (2) ระดับปัจจัยทุนมนุษย์ของบุคลากรโรงพยาบาลพัทยาเมโมเรียลโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยที่ด้านการสร้างความผูกพันของผู้ปฏิบัติงาน มีค่าเฉลี่ยสูงสุด (3) เมื่อเปรียบเทียบระดับสมรรถนะของบุคลากรโรงพยาบาลพัทยาเมโมเรียลจําแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล พบว่า หน่วยงานที่มีลักษณะงานแตกต่างกันมีสมรรถนะบุคลากรในภาพรวม และรายด้าน แตกต่างกันอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (4) การศึกษาความสัมพันธ์ของปัจจัยทุนมนุษย์กับสมรรถนะ พบว่า ปัจจัยทุนมนุษย์ของบุคลากรโรงพยาบาลพัทยาเมโมเรียลมีความสัมพันธ์ในระดับปานกลาง ในทิศทางเดียวกัน กับสมรรถนะของบุคลากรโรงพยาบาลพัทยาเมโมเรียลอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ ่ 0.01