Please use this identifier to cite or link to this item:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/10191| Title: | การพัฒนาการลดระยะเวลารอรับบริการคิวรอแทรกแผนกศัลยกรรม โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล |
| Other Titles: | Development of service time reduction of stand by queue, surgical clinic, Bumrungrad International Hospital |
| Authors: | อารยา ประเสริฐชัย, อาจารย์ที่ปรึกษา อานีซะ ติงกูแว, 2532- มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาศาสตร์สุขภาพ |
| Keywords: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาสาธารณสุขศาสตร์ --การศึกษาเฉพาะกรณี บริการการพยาบาลของโรงพยาบา การศึกษาอิสระ--สาธารณสุขศาสตร์ |
| Issue Date: | 2562 |
| Publisher: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช |
| Abstract: | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์พัฒนากระบวนการลด และเปรียบเทียบระยะเวลารอรับบริการคิวรอแทรกแผนกศัลยกรรม ก่อนและหลังการพัฒนากระบวนการรอรับบริการโดยใช้แนวคิดแบบลีน กลุ่มตัวอย่าง 200 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย แบบสำรวจ ผลการศึกษาพบว่า 1) กระบวนการรอรับบริการโดยใช้แนวคิดแบบลีนสามารถลดระยะเวลาจากเดิม 2 ชั่วโมง 35 นาที เป็น 1 ชั่วโมง 34 นาที 2) สามารถลดลงได้ การพัฒนาผังการไหล และการจัดตารางนัดเฉพาะคิวรอแทรก แบ่งช่วงเวลาการให้บริการตามลักษณะประเภทของผู้มารับบริการ |
| URI: | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/10191 |
| Appears in Collections: | Health-Independent study |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 162199.pdf | เอกสารฉบับเต็ม | 8.77 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
