พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อเฟอร์นิเจอร์ไม้ของผู้บริโภคในจังหวัดลำปาง

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อเฟอร์นิเจอร์ไม้ของผู้บริโภคในจังหวัดลำปาง (2) ศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเฟอร์นิเจอร์ไม้ของผู้บริโภคในจังหวัดลำปาง และ (3) เสนอแนวทางในการพัฒนาตลาดเฟอร์นิเจอร์ไม้ของผู้จัดจำหน่ายในจังหวัดลำปาง การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงสำรวจ ประชากรคือ ผู้ที่เคยซื้อเฟอร์นิเจอร์ไม้ในจังหวัดลำปาง โดยทำการสุ่มกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย การทดสอบค่าที และการทดสอบค่าเอฟ ผลการศึกษาพบว่า ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย อายุ 20-30 ปี ระดับการศึกษาสูงสุดต่ำกว่ามัธยมปีที่ 6 หรือ ปวช. สถานภาพสมรส สมาชิกในครอบครัว 1-2 คน รายได้ต่ำกว่า 10,000 บาท และประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน โดย (1) กลุ่มตัวอย่างมีพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อเฟอร์นิเจอร์ไม้โดยเรียงลำดับจากมากไปหาน้อย ดังนี้ ซื้อในงานเฟอร์นิเจอร์แฟร์ ซื้อเพราะมีความทนทาน ซื้อในโอกาสเพื่อเป็นของขวัญ ซื้อเฟอร์นิเจอร์ไม้ราคา 1,001-5,000 บาท นิยมซื้อไม้สัก ซื้อเฟอร์นิเจอร์ไม้สำหรับห้องรับแขก และชำระด้วยเงินสด (2) ปัจจัยที่มีอิทธิผลต่อการตัดสินใจซื้อเฟอร์นิเจอร์ไม้ของผู้บริโภคในจังหวัดลำปาง พบว่า ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อโดยเรียงจากมากไปหาน้อยคือ ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา และด้านการจัดจำหน่าย และ (3) ข้อเสนอแนะที่ได้จากการศึกษาพบว่า ผู้ประกอบการควรมีการปรับปรุงด้านผลิตภัณฑ์เป็นอันดับแรก โดยการเลือกไม้ที่นำมาผลิตควรเป็นไม้สัก และเฟอร์นิเจอร์ในห้องนั่งเล่นควรมีการผลิตออกมาจำหน่ายมากขึ้น