ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดต่อการซื้อเครื่องปรับอากาศติดตั้งในบ้านในเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ลักษณะของกลุ่มตัวอย่างที่ซื้อเครื่องปรับอากาศติดตั้งในบ้านและ (2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดต่อการซื้อเครื่องปรับอากาศติดตั้งภายในบ้าน โดยผลการวิเคราะห์ที่ได้มาสามารถนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ในภายหน้าต่อผู้ประกอบการและผู้ผลิตเครื่องปรับอากาศที่สนใจข้อมูลปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดดังกล่าวข้างต้น และนำมาวิเคราะห์เพื่อวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดของแต่ละตราสินค้าให้ตรงต่อความต้องการของผู้บริโภค การศึกษาในครั้งนี้ผู้วิจัยได้ท่การสำรวจกลุ่มตัวอย่างที่เป็นประชากรที่อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานครซึ่งใช้เครื่องปรับอากาศจำนวนแบบสอบถาม 400 ชุด โดยการสุ่มกลุ่มตัวอย่างจากการคำนวณโดยสูตรไม่ทราบจำนวนประชากรที่แน่นอนซึ่งผลที่ได้จากการวิจัยมีดังนี้ ผลการศึกษา พบว่า (1) ลักษณะของกลุ่มตัวอย่างคือผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 31 - 35 ปี มีระดับการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่า ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทหรือร้านค้า และมีรายได้ต่อเดือนของครอบครัวประมาณ 25,001 - 35,000 บาท และ (2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการซื้อเครื่องปรับอากาศคือปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์นั้นมีผลต่อผู้บริโภคมากที่สุด ผู้ตอบแบบสอบถามซื้อเครื่องปรับอากาศใช้อยู่แล้วโดยเฉลี่ย 1 - 2 เครื่อง ซึ่งตราสินค้าที่ได้รับความหน้าเชื่อถือคือมิตซูบิชิ มีขนาด BTU อยู่ที่ 13,001 - 18,000 BTU ปัจจัยด้านราคา ผู้ตอบแบบสอบถามซื้อเครื่องปรับอากาศในราคาไม่เกิน 15,000 บาท ปัจจัยด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ผู้ตอบแบบสอบถามนิยมซื้อสินจากห้างสรรพสินค้ามากกว่าที่อื่น ๆ