การเสริมสร้างสมรรถนะอาสาสมัครคุมประพฤติจังหวัดชัยนาท

Abstract

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับสมรรถนะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของอาสาสมัครคุมประพฤติจังหวัดชัยนาท (2) ศึกษาระดับสมรรถนะการปฏิบัติงานของอาสาสมัครคุมประพฤติจังหวัดชัยนาท และ (3) เสนอแนะแนวทางในการเสริมสร้างสมรรถนะของอาสาสมัครคุมประพฤติจังหวัดชัยนาท การศึกษานี้เป็นการวิจัยแบบผสมวิธี ประชากรที่ศึกษาแบ่งเป็น 3 กลุ่ม คือ กลุ่มที่ 1 ใช้การศึกษาเชิงคุณภาพ ผู้ให้ข้อมูลสำคัญเจาะจงตามหน้าที่ความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องโดยตรง ได้แก่ ผู้บริหาร หัวหน้ากลุ่มงาน และผู้ปฏิบัติงานในตำแหน่งพนักงานคุมประพฤติ จำนวน 13 คน ใช้วิธีการสนทนากลุ่มด้วยคำถามแบบมีโครงสร้าง วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ส่วนกลุ่มที่ 2 และกลุ่มที่ 3 ใช้การศึกษาเชิงปริมาณ ประชากรคือ อาสาสมัครคุมประพฤติจังหวัดชัยนาท กระทรวงยุติธรรม จำนวน 71 คน กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างจากสูตรของทาโร ยามาเน่ ได้จำนวน 60 คน และกลุ่มที่ 3 คือ ผู้ถูกคุมประพฤติ 642 คน กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างจากสูตรของทาโร ยามาเน่ ได้จำนวน 246 คน เครื่องมือที่ใช้คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ ความถี่ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า (1) ระดับสมรรถนะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของอาสาสมัครคุมประพฤติจังหวัดชัยนาท ในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (2) ระดับสมรรถนะการปฏิบัติงานของอาสาสมัครคุมประพฤติจังหวัดชัยนาท ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก สมรรถนะที่ต้องการพัฒนาได้แก่ ทักษะเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีและทักษะการปฏิบัติหน้าที่กับผู้กระทำผิดที่มีอาการผิดปกติทางจิตและ (3) ข้อเสนอแนะคือ ควรเสริมสร้างองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานที่สำคัญ เช่น ความรู้ด้านเทคโนโลยี ความรู้ด้านจิตวิทยาในการดูแลผู้กระทำความผิดในชุมชนและการให้คำปรึกษาควรจัดสรรงบประมาณเพื่อสนับสนุนการยกระดับผลการปฏิบัติงานของสำนักงานคุมประพฤติจังหวัดชัยนาทให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น