ทัศนคติการทำงานกับความภักดีต่อองค์การของพนักงานโรงแรมเมอเวนิค รีสอร์ทแอนสปา กะรนบีช ภูเก็ต

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ระดับทัศนคติการทำงานและระดับความภักดีต่อองค์การของพนักงานโรงแรมเมอเวนพิค รีสอร์ทแอนด์สปา กะรนบีช ภูเก็ต (2) ปัจจัยส่วนบุคคลที่มีความสัมพันธ์กบความภักดีต่อองค์การของพนักงานโรงแรมเมอเวนพิค รีสอร์ทแอนด์สปา กะรนบีช ภูเก็ต และ (3) ปัจจัยด้านทัศนคติการทำงานที่มีความสัมพันธ์กบความภักดีต่อองค์การของพนักงานโรงแรมเมอเวนพิค รีสอร์ทแอนด์สปา กะรนบีช ภูเก็ต การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากรที่ใช้ในการศึกษาคือ พนักงานโรงแรม เมอเวนพิค รีสอร์ทแอนด์สปา กะรนบีช ภูเก็ต จำนวน 413 คน และกาหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างจำนวน 203 ตัวอย่าง โดยสุ่มกลุ่มตัวอยางแบบความสะดวก ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวม ข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ ทดสอบสมมติฐานดยใช้ค่าไคสแควร์ ผลการศึกษาพบว่า (1) ระดับทัศนคติการทำงานและระดับความภักดีต่อองค์การของพนักงานโรงแรมเมอเวนพิค รีสอร์ทแอนด์สปา กะรนบีช ภูเก็ต แยกตามรายด้าน มีความคิดเห็นอยู่ในระดับเห็นด้วยมาก (2) ปั จจัยส่วนบุคคล ด้าน เพศ อายุ ระดับการศึกษา สถานภาพสมรส ตำแหน่งงาน และอายุการทำงาน มีความสัมพันธ์กบความภักดีต่อองค์การของพนักงานโรงแรม เมอเวนพิค รีสอร์ทแอนด์สปา กะรนบีช ภูเก็ต อยางมีนัยส าคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (3) ทัศนคติการ ทำงาน ด้านลักษณะงานโอกาสกาวหน้าในการทำ งาน สัมพันธภาพกับผู้บังคับบัญชา สัมพันธภาพกับเพื่อนร่วมงาน สภาพแวดล้อมในการทำงาน ค่าตอบแทนและสวัสดิการ และนโยบายการบริหารขององค์การมีความสัมพันธ์กบความภักดีต่อองค์การของพนักงานโรงแรมเมอเวนพิค รีสอร์ทแอนด์ สปา กะรนบีช ภูเก็ต อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05