คุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรในสังกัดสำนักงานสรรพากรพื้นที่นครราชสีมา 2

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรในสังกัดสำนักงานสรรพากรพื้นที่นครราชสีมา 2 (2) เปริยบเทียบคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรจำแนกตามลักษณะส่วนบุคคล (3) เสนอแนะแนวทางในการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรในสังกัดสำนักงานสรรพากรพื้นที่นครราชสีมา 2 การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงสำรวจ และเป็นการศึกษาประชากรทั้งหมด ซึ่งได้แก่ บุคลากรในสังกัดสำนักงานสรรพากรพื้นที่นครราชสีมา 2 จำนวนทั้งสิ้น 141 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล และวิเกราะห์ข้อมูล โคยการหาคำร้อยละ คำเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบคำทีการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการทดสอบผลต่างน้อยที่สุดเป็นรายคู่ด้วยวิธีของเซฟเฟผลการศึกษาพบว่า (1) คุณภาพชิวิตการทำงานของบุคลากร ในสังกัดสำนักงานสรรพากรพื้นที่นครราชสีมา 2 ในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง และเมื่อพิจารณาแยกเป็นรายด้าน พบว่า คุณภาพชีวิตการทำงานในระดับมาก 3 ด้าน ด้านความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อสังคม มีคะแนนเฉลี่ยสูงสุด รองลงมาคือด้านความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานและด้านการบูรณาการทงสังคมหรือการทำงานร่วมกัน ตามลำดับส่วนคุณภาพชีวิตการทำงานในระดับปานกลาง 5 ด้าน ได้แก่ด้าน โอกาสในการพัฒนาความสามารถของบุคคล ด้านธรรมนูญในองค์กร ความมั่นคงและความก้าวหน้าในงาน ด้านสภาพการทำงานที่ปลอดภัยและและส่งเสริมสุขภาพ และด้านค่าตอบแทนที่เพียงพอและยุติธรรม ตามลำดับ (2) บุคลากรในสังกัดสำนักงานสรรพากรพื้นที่นครราชสีมา 2 ที่มีระดับการศึกษา และสังกัดฝ้ายส่วนงานที่แตกต่างกัน มีคุณภาพชีวิตการทำงานแตกดำงกันอย่งมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ส่วนบุคลากรที่มี เพศ อายุ สถานภาพ รายได้รวมต่อเดือน ตำแหน่งงาน และอายุงาน แตกต่งกันมีคุณภาพชีวิตการทำงนไม่แตกต่งกัน (3) แนวทางการพัฒนา คุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรในสังกัดสำนักงานสรรพากรพื้นที่นครราชลีมา 2 ได้แก่ การปรับปรุงสถานที่ ทำงานให้เหมาะสมกับการปฏิบัติงาน โดยการสร้างอาคารสำนักงาน การจัดหาหรือสร้างบ้านพักของทางราชการ ให้แก่บุคลากร การจัดหารุภัณฑ์ วัสดุอุปกรณ์ ให้เพียงพอต่อความต้องการ และการจัดกิจกรรมสันทนาการเพื่อ ผ่อนคลายความตึงเครียดในการทำงาน