Please use this identifier to cite or link to this item:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/12779Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | ขจิตพรรณ กฤตพลวิมาน | th_TH |
| dc.contributor.author | บัลลังค์ ปาลาเร่, 2515- | th_TH |
| dc.contributor.other | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี | th_TH |
| dc.date.accessioned | 2024-09-17T03:10:41Z | - |
| dc.date.available | 2024-09-17T03:10:41Z | - |
| dc.date.issued | 2560 | - |
| dc.identifier.uri | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/12779 | en_US |
| dc.description.abstract | การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) พัฒนาระบบสารสนเทศสำหรับประเมินเนื้อหาเว็บไซต์ภาครัฐตามมาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ (2) เพื่อนำเสนอผลการจัดลำดับเว็บไซต์ของหน่วยงานภาครัฐ ตามระดับการประเมินเนื้อหาเว็บไซต์ภาครัฐ และ (3) เพื่อประเมินประสิทธิภาพของระบบสารสนเทศสำหรับประเมินเนื้อหาเว็บไซต์ภาครัฐตามมาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ วิธีดำเนินการวิจัยโดยวิเคราะห์เว็บไซต์หน่วยงานภาครัฐในระดับกระทรวง กรม และหน่วยงานเทียบเท่ากรม จำนวน 274 หน่วยงาน และใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบง่ายเลือกกระทรวงละ 3 หน่วยงานให้ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 60 หน่วยงาน จากนั้นพัฒนาระบบสารสนเทศสำหรับประเมิน เนื้อหาเว็บไซต์โดยวิธีเทียบข้อความตามเกณฑ์มาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐกับข้อความในหน้าเว็บไซต์ของหน่วยงาน และระบบสารสนเทศนี้ได้ผ่านการประเมินประสิทธิภาพจากผู้ทดสอบทั้งสิ้น จำนวน 30 คน ผลการวิจัยพบว่าที่ระดับความเชื่อมั่น 95% จากการใช้ระบบสารสนเทศในการประเมิน มีประสิทธิภาพดีไม่แตกต่างจากการประเมินด้วยบุคคล มีการคำนวณหาค่าเฉลี่ยจากร้อยละของข้อมูลที่ตรงตามเนื้อหาเว็บไซต์ภาครัฐพบว่า หน่วยงานภาครัฐที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด 3 อันดับแรกของข้อมูลพื้นฐานเพื่อเผยแพร่และบริการของหน่วยงาน คือ (1) กระทรวงวิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี (2) กระทรวงสาธารณสุข และ (3) กระทรวงยุติธรรม ค่าเฉลี่ย 3 อันดับสูงสุดของการสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้บริการ คือ (1) กระทรวงแรงงาน (2) กระทรวงพาณิชย์ และ (3) กระทรวงอุตสาหกรรม และค่าเฉลี่ย 3 อันดับสูงสุดของการให้บริการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และเรียนรู้พฤติกรรมของผู้ใช้บริการ คือ (1) กระทรวงกลาโหม (2) กระทรวงอุตสาหกรรม และ (3) กระทรวงการคลัง จากงานวิจัยพบว่าไม่มีหน่วยงานที่มีค่าเฉลี่ยเกินร้อยละ 50 ในส่วนของการให้บริการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และเรียนรู้พฤติกรรมของผู้ใช้บริการ ดังนั้นควรพัฒนาในส่วนของการให้บริการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และเรียนรู้พฤติกรรมของผู้ใช้บริการให้มากขึ้น เพื่อให้ตรงตามมาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ | th_TH |
| dc.format | application/pdf | en_US |
| dc.language.iso | th | en_US |
| dc.publisher | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | th_TH |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) | en_US |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | - |
| dc.source | Born digital | en_US |
| dc.subject | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร--การศึกษาเฉพาะกรณี | th_TH |
| dc.subject | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี--การศึกษาเฉพาะกรณี | th_TH |
| dc.subject | ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ | th_TH |
| dc.subject | เว็บไซต์--การประเมิน | th_TH |
| dc.subject | การศึกษาอิสระ--วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี | th_TH |
| dc.title | การพัฒนาระบบสารสนเทศสำหรับประเมินเนื้อหาเว็บไซต์ภาครัฐตามมาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ | th_TH |
| dc.title.alternative | System development for evaluating government websites’ content based on the government website standard | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.degree.name | วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต | th_TH |
| dc.degree.level | ปริญญาโท | th_TH |
| dc.degree.discipline | สาขาวิชาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี | th_TH |
| dc.degree.grantor | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | th_TH |
| dc.description.abstractalternative | The research objectives were (1) developing a system for evaluating the content in government websites based on the government website standard (2) presenting the ranking results of the government websites corresponding to levels of government websites’ content evaluation and (3) evaluating the performance of the developed system. Regarding the research methodology, the 274 government agencies’ websites of ministries, departments, and department-level units were analyzed. The simple random method was used to select 60 samples which were three samples from each ministry. Then, the information system was developed for evaluating the website’s content using the text comparison method, which compared content between the sample and the standard platform issued by the Electronic Government Agency. The percentage of average values of matched content was then calculated. Furthermore, the performance of such system was assessed by 30 sampled users. The result showed that 95 % of the sampled users evaluating the developed system as the potential tool that was able to evaluate website’s content accurately as well as performed manually by person. In addition, the result showed the top three websites in the list of each category which gained the most percentage. The top three websites – basic information and services to be announced – were (1) Ministry of Science and Technology (2) Ministry of Public Health, and (3) Ministry of Justice. The top three websites that obtained the highest average percentage – user interaction – were (1) Ministry of Labor (2) Ministry of Commerce, and (3) Ministry of Industry. The top three websites with the highest average percentage – services in electronic platforms and user’s behavior learning – were (1) Ministry of Defense, (2) Ministry of Industry, and (3) Ministry of Finance. Finally, the evaluating system found that no websites from the samples had the average percentage exceeding 50% of the content matching in the services in the electronic platforms and user’s behavior learning category. As a consequence, such services in electronic platforms and user’s behavior learning purpose should be further improved and implemented in order to meet the government website standard | en_US |
| Appears in Collections: | Science Tech - Independent study | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| fulltext_156628.pdf | เอกสารฉบับเต็ม | 18.87 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
