การเปิดรับ ความพึงพอใจ และความความต้องการรายการโทรทัศน์ท้องถิ่น สถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทย จังหวัดสงขลา ของประชาชนในเขตเทศบาลนครหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) การเปิดรับรายการโทรทัศน์ท้องถิ่น 2) ความพึงพอใจต่อรายการโทรทัศน์ท้องถิ่น 3) ความต้องการรายการโทรทัศน์ท้องถิ่น และ 4) เปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างลักษณะทางประชากรของประชาชนในเขตเทศบาลนครหาดใหญ่กับความพึงพอใจรายการโทรทัศน์ท้องถิ่น สถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทยจังหวัดสงขลา การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณด้วยวิธีการสำรวจ กลุ่มตัวอย่างคือประชาชนที่อาศัยในเขตเทศบาลนครหาดใหญ่ จำนวน 400 คน สุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือเก็บรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว ในกรณีพบว่ามีความแตกต่างใช้การเปรียบเทียบรายคู่แบบพหุคูณด้วยวิธีการของฟิชเชอร์ ผลการวิจัยพบว่ากลุ่มตัวอย่าง 1) เปิดรับรายการโทรทัศน์ท้องถิ่น สถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทยจังหวัดสงขลา โดยรวมอยู่ในระดับน้อยที่สุด 2) ความพึงพอใจรายการโทรทัศน์ท้องถิ่นของสถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทย จังหวัดสงขลา ในระดับมากในด้านเนื้อหาสาระ ด้านเทคนิคและการออกอากาศ และด้านวิธีการนำเสนอ มีความพึงพอใจระดับปานกลางในด้าน ผู้ดำเนินรายการ 3) ความต้องการรายการโทรทัศน์ท้องถิ่นของสถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทย จังหวัดสงขลา อยู่ในระดับมากในด้านเนื้อหาสาระ วิธีการนำเสนอ ผู้ดำเนินรายการและด้านเทคนิคและการออกอากาศ และ 4) เพศ อายุ และรายได้ที่แตกต่างกันของกลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจต่อรายการโทรทัศน์ท้องถิ่นของสถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทย จังหวัดสงขลา แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ทั้งนี้สถานีโทรทัศน์ควรมีการศึกษาปัจจัยที่ทำให้มีการเปิดรับชมรายการท้องถิ่นที่อยู่ในระดับน้อยที่สุดเพื่อนำข้อมูลสำหรับการปรับปรุงรายการตามความต้องการและประชาสัมพันธ์รายการให้กลุ่มเป้าหมายทราบต่อไป