Factors of Quality of Work Life Related to the Performance of Personnel in Health Administration Division, Office of the Permanent Secretary, Ministry of Public Health

Abstract

This independent study aimed to explore (1) performance level, (2) quality of work life level, and (3) relationships between personal and work-life quality factors and performance of personnel in the Health Administration Division (HAD), Office of the Permanent Secretary, Ministryof Public Health. This survey research involved a sample of 139 officials selected out of all 207 staff of the Health Administration Division, based on the Daniel's formula for sample size calculation. The instrument was a questionnaire that had been checked for validity by three experts with a validity value of 0.90; and a reliability test was performed using the Cronbach's method (reliability value, 0.95). Collected data were analyzed for percentage, frequency, standard deviation, chi-square test, and correlation coefficient. The findings revealed that: (1) the performance of HAD personnel was at a high level; (2) personnel’s quality of work life was also at a high level; and (3) personal factors related to personnel performance were educational level (x̄ = 7.48, p = 0.014) and monthly income (x̄ = 0.23, p = 0.003); and work-life quality factors related to personnel performance were social relevance and benefits (x̄ = 0.53, p

การศึกษาค้นคว้าอิสระนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับสมรรถนะการปฏิบัติงาน 2) ระดับคุณภาพชีวิตในการทำงาน และ 3) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคล ปัจจัยคุณภาพชีวิตในการทำงานกับสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรกองบริหารการสาธารณสุข สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากรที่ใช้คือ บุคลากรกองบริหารการสาธารณสุข สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข จำนวน 207 คน คำนวณกลุ่มตัวอย่างจากสูตรของแดเนียลและสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นตามโครงสร้างของกลุ่มงานภายในกองบริหารการสาธารณสุขได้จำนวน 139 คน เครื่องมือคือแบบสอบถามที่ผ่านการตรวจความตรงจากผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 3 คน มีค่าความตรงเท่ากับ 0.90 และทดสอบความเชื่อมั่นมีค่าสัมประสิทธิ์ความเชื่อมั่นด้วยวิธีของครอนบาค ภาพรวมทั้งฉบับเท่ากับ 0.95 วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ร้อยละ การแจกแจงความถี่ ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบไคสแควร์ และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลการศึกษาพบว่า 1) สมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรกองบริหารการสาธารณสุขสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข อยู่ในระดับสูง 2) คุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากร อยู่ในระดับมาก 3) ปัจจัยส่วนบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรได้แก่ ระดับการศึกษา (x̄ = 7.48, p = 0.014) และรายได้ต่อเดือน (x̄ = 0.23, p = 0.003) และปัจจัยคุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีความสัมพันธ์กับสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากร ได้แก่ ความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อสังคม (x̄ = 0.53, p