การประเมินผลการดำเนินงานของสหกรณ์การเกษตรคำเขื่อนแก้วจำกัด จังหวัดยโสธร โดยใช้เทคนิคการวัดแบบสมดุล

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาสภาพทั่วไปของการดำเนินงานของสหกรณ์และ (2) ประเมินผลการดำเนินงานของสหกรณ์การเกษตรคำเขื่อนแก้ว จำกัด จังหวัดยโสธร โดยใช้เทคนิคการวัดแบบ สมดุลการศึกษาวิจัยครั้งนี้ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ (3) หาข้อเสนอแนะการพัฒนาสหกรณ์การเกษตรคำเขื่อนแก้ว จำกัด ประชากรที่ศึกษาคือ คณะกรรมการดำเนินการ ผู้ตรวจสอบกิจการและฝ่ายจัดการ จำนวน 23 คน โดยศึกษาจากประชากรทั้งหมด และสมาชิกสหกรณ์ จำนวน 1,688 คน ศึกษาจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 323 คน ใช้ แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล ใน 4 มุมมองด้วยเทคนิคการวัดแบบสมดุล สถิติที่ใช้ในการ วิเคราะห์ข้อมูล คือ สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าสูงสุด ค่าต่ำสุด และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า (1) สหกรณ์การเกษตรคำเขื่อนแก้ว จำกัด จดทะเบียนเมื่อวันที่ 3 กันยายน 2516 ณ วันสิ้นปี บัญชี 31 มีนาคม 2557 สหกรณ์มีสมาชิกทั้งสิ้น 1,688 คน มีทุนดำเนินงานทั้งสิ้นจำนวน 21,554,442.99 บาท ในรอบปี สหกรณ์มีการดำเนินธุรกิจ 3 ด้าน คือ การให้สินเชื่อกับสมาชิก จัดหาสินค้ามาจำหน่ายและรับฝาก เงิน ปริมาณธุรกิจรวมทั้งสิ้น จำนวน 12,759,612.03 บาท ผลการดำเนินงานขาดทุนสุทธิ จำนวน 868,750.51 บาท คิดเป็นร้อยละ 12.46 ของยอดขาย/บริการ (2) การประเมินผลการดำเนินงานของสหกรณ์แบ่งเป็นด้านการเงิน พบว่า สหกรณ์มีปัญหาในเรื่องของประสิทธิภาพในการบริหารหนี้เพราะไม่สามารถเรียกชำระหนี้จากลูกหนี้ได้ ตามกำหนด ซึ่งทำให้สหกรณ์ขาดสภาพคล่องทางการเงิน เนื่องจากเงินของสหกรณ์ไปจมอยู่กับลูกหนี้จำนวนมาก ด้านลูกค้า พบว่า ลูกค้ามีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับปานกลาง ด้านกระบวนการภายใน พบว่า มีค่าเฉลี่ย ภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง ด้านกระบวนการเรียนรู้และการเจริญเติบโต พบว่า มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก (3) ข้อเสนอแนะการพัฒนาสหกรณ์การเกษตรคำเขื่อนแก้ว จำกัด ด้านการเงิน สหกรณ์ควรเพิ่มประสิทธิภาพในการ บริหารจัดการหนี้และการสร้างรายได้เพิ่มขึ้นหรือลดรายจ่ายที่ไม่จำเป็นลง มิเช่นนั้นอาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อ การดำเนินงานของสหกรณ์ ด้านลูกค้า สหกรณ์ควรเพิ่มประเภทธุรกิจในการให้บริการแก่สมาชิก โดยพิจารณาจาก การประกอบอาชีพการเกษตรของสมาชิก เพื่ออำนวยประโยชน์แก่สมาชิกในด้านการขนส่งและราคาผลิตผล การเกษตร เช่น การรวบรวม/แปรรูปผลิตผลการเกษตร ด้านกระบวนการภายใน สหกรณ์ควรจัดสวัสดิการให้ทั้ง สมาชิกและพนักงานของสหกรณ์เพื่อสร้างความจงรักภักดีและความศรัทธาให้ด้านการเรียนรู้และการเจริญเติบโต สหกรณ์ควรจัดให้มีการอบรมเพื่อให้ทั้ง 3 ฝ่ายได้รับความรู้ ประสบการณ์ และพัฒนาทักษะจากการเข้ารับการ อบรมจากหน่วยงานและเครือข่ายทั้งในและนอกพื้นที่