Please use this identifier to cite or link to this item:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/4172| Title: | ผลิตภาพจากการนำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ : กรณีศึกษาบริษัทที่ได้รับการรับรองจากบริษัท โกลบอล เซอร์ติฟิเคชั่น เซอร์วิส จำกัด |
| Other Titles: | Productivity of organization on management application international standard system ISO 9001:2000 : a case study of companies certificated by Global Certification Service Limited |
| Authors: | ธนชัย ยมจินดา, อาจารย์ที่ปรึกษา ประเสริฐ สุทธิประสิทธิ์, อาจารย์ที่ปรึกษา ณรงค์ศักดิ์ ธนวิบูลย์ชัย, อาจารย์ที่ปรึกษา บุญชัย พิเชฐวีรชัย มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สำนักบัณฑิตศึกษา |
| Keywords: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ --วิทยานิพนธ์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ --วิทยานิพนธ์ การจัดการองค์การ ไอเอสโอ 9001:2000 |
| Issue Date: | 2550 |
| Publisher: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช |
| Abstract: | การวิจัยครั้งนื้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาระดับผลิตภาพขององค์กรจากการนำระบบ มาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ (2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคล กับระดับความคิดเห็นด้านผลิตภาพหลังจากนำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ (3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับลักษณะระบบงานหลังจากนำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ ผู้บริหารในองค์การที่ได้รับการรับรองระบบมาตรฐาน สากล ISO 9001:2000 เฉพาะสถานประกอบการที่ได้รับการรับรองจากบรัษัท โกลบอล เซอร์ติฟิเคชั่น เซอร์วิส จำกัด ซึ่งมีจำนวน 97 องค์การ โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล มีการดรวจสอบ ความตรงของเนื้อหาของแบบสอบถาม และมีค่าความเที่ยงเท่ากับ 0.91 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะหข้อมูล ได้แก่ รัอยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที และสัมประสิทธิ์สหสัมพัทธ์เพียรสัน ผลจากการวิจัยพบว่า (1) ผลิตภาพขององค์การที่นำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การโดยภาพรวมอยู่ในระดับสูงมาก (2) ลักษณะของระบบงานที่เกี่ยวข้องกับการนำระบบ มาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ ไต้แก่ ระบบการจัดการเอกสาร ระบบบริหาร ระบบ การจัดการทรัพยากร ระบบการจัดการการผลิตและการบริการ และระบบการตรวจวัด วิเคราะห์และ ปรับปรุงอย่างต่อเนื่องมีความสัมพันธ์กับระดับผลิตภาพที่มีต่อการนำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ ซึ่งเป็นความสัมพันธ์ในเชิงบวก (3) ปัจจัยส่วนบุคคลกับลักษณะของระบบงานต่อเนื่อง มีความสัมพันธ์กับระดับผลิตภาพที่มีต่อการนำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ |
| Description: | วิทยานิพนธ์ (บธ.ม. (บริหารธุรกิจ))--มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2550 |
| URI: | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/4172 |
| Appears in Collections: | Manage-Theses |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 105661.pdf | เอกสารฉบับเต็ม | 7.57 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
