กรุณาใช้ตัวระบุนี้เพื่ออ้างอิงหรือเชื่อมต่อรายการนี้:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/4172
ชื่อเรื่อง: | ผลิตภาพจากการนำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ : กรณีศึกษาบริษัทที่ได้รับการรับรองจากบริษัท โกลบอล เซอร์ติฟิเคชั่น เซอร์วิส จำกัด |
ชื่อเรื่องอื่นๆ: | Productivity of organization on management application international standard system ISO 9001:2000 : a case study of companies certificated by Global Certification Service Limited |
ผู้แต่ง/ผู้ร่วมงาน: | ณรงค์ศักดิ์ ธนวิบูลย์ชัย บุญชัย พิเชฐวีรชัย มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สำนักบัณฑิตศึกษา ประเสริฐ สุทธิประสิทธิ์ ธนชัย ยมจินดา |
คำสำคัญ: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ--วิทยานิพนธ์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ--วิทยานิพนธ์ การจัดการองค์การ ไอเอสโอ 9001:2000 |
วันที่เผยแพร่: | 2550 |
สำนักพิมพ์: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช |
บทคัดย่อ: | การวิจัยครั้งนื้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาระดับผลิตภาพขององค์กรจากการนำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ (2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับระดับความคิดเห็นด้านผลิตภาพหลังจากนำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ (3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับลักษณะระบบงานหลังจากนำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ ผู้บริหารในองค์การที่ได้รับการรับรองระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 เฉพาะสถานประกอบการที่ได้รับการรับรองจากบรัษัท โกลบอล เซอร์ติฟิเคชั่นเซอร์วิส จำกัด ซึ่งมีจำนวน 97 องค์การ โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล มีการดรวจสอบความตรงของเนื้อหาของแบบสอบถาม และมีค่าความเที่ยงเท่ากับ 0.91 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะหข้อมูลได้แก่ รัอยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที และสัมประสิทธิ์สหสัมพัทธ์เพียรสันผลจากการวิจัยพบว่า (1) ผลิตภาพขององค์การที่นำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การโดยภาพรวมอยู่ในระดับสูงมาก (2) ลักษณะของระบบงานที่เกี่ยวข้องกับการนำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ ไต้แก่ ระบบการจัดการเอกสาร ระบบบริหาร ระบบการจัดการทรัพยากร ระบบการจัดการการผลิตและการบริการ และระบบการตรวจวัด วิเคราะห์และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องมีความสัมพันธ์กับระดับผลิตภาพที่มีต่อการนำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ ซึ่งเป็นความสัมพันธ์ในเชิงบวก (3) ปัจจัยส่วนบุคคลกับลักษณะของระบบงานต่อเนื่องมีความสัมพันธ์กับระดับผลิตภาพที่มีต่อการนำระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2000 มาจัดการองค์การ |
รายละเอียด: | วิทยานิพนธ์ (บธ.ม. (บริหารธุรกิจ))--มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2550 |
URI: | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/4172 |
ปรากฏในกลุ่มข้อมูล: | Manage-Theses |
แฟ้มในรายการข้อมูลนี้:
แฟ้ม | รายละเอียด | ขนาด | รูปแบบ | |
---|---|---|---|---|
105661.pdf | เอกสารฉบับเต็ม | 7.57 MB | Adobe PDF | ดู/เปิด |
รายการนี้ได้รับอนุญาตภายใต้ Creative Commons License