เปรียบเทียบการใช้กลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของโรงพยาบาลเอกชนในกรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาการใช้กลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านการฝึกอบรมการศึกษาและการพัฒนาตนเองของโรงพยาบาลเอกชนขนาดเล็ก กลาง และใหญ่ ในกรุงเทพมหานคร และ (2) เปรียบเทียบการใช้กลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านการฝึกอบรม การศึกษา และการพัฒนาตนเองของโรงพยาบาลเอกชนขนาดเล็ก กลาง และใหญ่ ในกรุงเทพมหานคร การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากรคือผู้บริหารที่มีหน้าที่เกี่ยวกับการใช้กลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของโรงพยาบาลเอกชน ในกรุงเทพมหานคร จำนวน 301 คน ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 172 คน โดยสุ่มตัวอย่างแบบจัดประเภท เครื่องมือที่ใช้คือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการทดสอบผลต่างนัยสำคัญน้อยที่สุด ผลการวิจัยพบว่า (1) การใช้กลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านการฝึกอบรม การศึกษา และการพัฒนาตนเองของโรงพยาบาลเอกชนขนาดเล็ก กลาง และใหญ่ ในกรุงเทพมหานครโดยภาพรวมทั้งรายด้านและขนาดของโรงพยาบาลอยู่ในระดับปานกลาง โดยมีระดับการใช้กลยุทธ์รายด้านจากมากไปน้อย คือ ด้านการฝึกอบรม การพัฒนาตนเอง และการศึกษา ส่วนขนาดของโรงพยาบาลเอกชนคือ ขนาดใหญ่ กลางและเล็กตามลำดับ สำหรับด้านการฝึกอบรมพบว่า โรงพยาบาลทุกขนาดมีระดับการใช้กลยุทธ์มากที่สุดคือ มีการปฐมนิเทศบุคลากรใหม่ ด้านการพัฒนาตนเองพบว่า โรงพยาบาลขนาดใหญ่และเล็กมีระดับการใช้กลยุทธ์มากคือ มีการจัดประชุมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างบุคลากร ขณะที่โรงพยาบาลขนาดกลางมีการทากิจกรรมร่วมกันเพื่อสร้างทัศนคติที่ดีในการทำงาน และด้านการศึกษาพบว่า โรงพยาบาลขนาดกลางและเล็กมีระดับการใช้กลยุทธ์มากคือ มีการสนับสนุนให้บุคลากรนาความรู้ที่ได้จากการศึกษามาใช้ในการปฏิบัติงาน ขณะที่โรงพยาบาลขนาดใหญ่มีการสนับสนุนให้บุคลากรปรับตำแหน่งตามวุฒิการศึกษาที่สูงขึ้น และ (2) การเปรียบเทียบการใช้กลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์พบว่า โรงพยาบาลเอกชนที่มีขนาดแตกต่างกันมีการใช้กลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านการฝึกอบรม และด้านการพัฒนาตนเองแตกต่างกันโดยโรงพยาบาลขนาดใหญ่มีการใช้กลยุทธ์ด้านการฝึกอบรมมากกว่าโรงพยาบาลขนาดกลาง และขนาดเล็ก และ โรงพยาบาลขนาดใหญ่และขนาดกลางมีการใช้กลยุทธ์ด้านการพัฒนาตนเองมากกว่าโรงพยาบาลขนาดเล็กอย่างมี นัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05