การจัดการธุรกิจหอพักในจังหวัดราชบุรี

Abstract

การวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับความสำเร็จของการจัดการธุรกิจหอพักในจังหวัดราชบุรี (2) ศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของการจัดการธุรกิจหอพักในจังหวัดราชบุรี (3) เสนอแนะแนวทางการจัดการธุรกิจหอพักในจังหวัดราชบุรีให้มีประสิทธิภาพหรือประสบผลสำเร็จสูงขึ้น การวิจัยครั้งนี้เป็นเป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากร ได้แก่ ผู้ประกอบการธุรกิจหอพักในจังหวัดราชบุรีจำนวน 109 ราย และ ผู้เช่าจำนวน 2,056 คน กำหนดกลุ่มตัวอย่างโดยการคำนวณจากทาโรยามาเน่ ได้กลุ่มตัวอย่างผู้ประกอบการธุรกิจหอพักจำนวน 86 ราย และ ผู้เช่าจำนวน 335 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยกลุ่มผู้ประกอบการเป็นแบบสัมภาษณ์ กลุ่มผู้เช่าเป็นแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูล โดยใช้ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบไคสแควร์ ผลการวิจัย (1) ด้านผู้ประกอบการ พบว่า ระดับความสำเร็จของการจัดการธุรกิจหอพักในจังหวัดราชบุรีอยู่ในระดับมาก ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของการจัดการธุรกิจหอพักในจังหวัดราชบุรี ได้แก่ การจัดการธุรกิจหอพักโดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยด้านที่มีความสำคัญที่สุดคือ มีการวางแผนองค์การคำนึงถึงปัจจัยภายในและภายนอกควบคู่กัน ข้อเสนอแนะแนวทางการจัดการธุรกิจหอพักในจังหวัดราชบุรี ผู้ประกอบการควรมีการเพิ่มทักษะในการบริหารให้มากกว่านี้ (2) ด้านผู้เช่า พบว่า ระดับความสำเร็จของการจัดการธุรกิจหอพักในจังหวัดราชบุรี ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของการจัดการธุรกิจหอพักในจังหวัดราชบุรี ได้แก่ การจัดการธุรกิจหอพักด้านการให้บริการภายในหอพัก 9 ด้าน พบว่า โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยด้านที่มีความสำคัญที่สุดคือด้านบุคลากร ข้อเสนอแนะแนวทางการจัดการธุรกิจหอพักในจังหวัดราชบุรีผู้เช่าต้องการสิ่งอำนวยความสะดวก ระบบน้าที่ดี ระบบอินเทอร์เน็ตที่มีคุณภาพ