ปัจจัยสู่ความสำเร็จในการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรในฝ่ายกิจการสาขาภาคเหนือตอนบน

Abstract

การวิจัยในครั้งนี้มีจุดมุ่งหมาย (1) เพื่อวัดระดับความสำเร็จในการปฏิบัติงาน (2) เพื่อศึกษาข้อมูล ส่วนบุคคลได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา ตำแหน่ง รายได้และระยะเวลาการปฏิบัติงานที่มีผลต่อ ความสำเร็จในการปฏิบัติงาน (3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะงานกับความสำเร็จในการปฏิบัติงาน ของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ในฝ่ายกิจการสาขาภาคเหนือตอนบน (4) เพื่อนำ ผลการวิจัยที่ได้ไปเป็นแนวทางในการนำไปใช้พัฒนาองค์กรเพื่อให้องค์กรสามารถปรับตัวให้เข้ากับความ เปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคต กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย จำนวน 344 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบแบบที แบบเอฟและการวิเคราะห์สหสัมพันธ์เพียร์สัน ผลการวิจัยพบวา่ (1) ระดับความสำเร็จในการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและ สหกรณ์การเกษตร ในฝ่ายกิจการสาขาภาคเหนือตอนบน อยู่ในระดับดี (2) พนักงานมีอายุ สถานภาพสมรส ระดับ การศึกษา ตำแหน่ง ระยะเวลาในการปฏิบัติงานและรายได้ต่อเดือนแตกต่างกันมีความสำเร็จในการปฏิบัติงานของ พนักงานธนาคารแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคญั ทางสถิติที่ระดับ .05 (3) ความสามารถด้านสติปัญญา ด้านทักษะ ด้านบุคลิกภาพ ด้านความพอใจในงานและความสำเร็จในการทำงานมีผลต่อปัจจัยสู่ความสำเร็จในการปฏิบัติงาน ของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ในฝ่ายกิจการสาขาภาคเหนือตอนบน อยา่งมีนัยสำคัญ ทางสถิติที่ระดับ .01 มีความสัมพันธ์เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ในระดับค่อนข้างต่ำ (4) ข้อเสนอแนะจากการวิจัย ฝ่ายบริหารควรจัด ให้มีการเลื่อนตำแหน่งตามความสามารถของบุคลากรผู้ปฎิบัติงาน เปิดโอกาสให้พนักงานที่มี ตำแหน่งพนักงานระดับปฏิบัติการมีโอกาสเสนอผลงานที่มีประโยชน์ต่อหน่วยงาน เพื่อใช้พิจารณาการเลื่อน ตำแหน่งงานและมีความก้าวหน้าในตำแหน่งงานที่สูงขึ้น จัดให้มีการอบรมสัมมนาในเรื่องที่เกี่ยวกับงาน ด้านต่างๆ ตลอดจนส่งเสริมให้พนักงานมีโอกาสเรียนรู้งานด้วยตนเอง เพื่อพัฒนาตนเองให้มีความมั่นใจใน การปฏิบัติงานขององค์กร เพิ่มผลประโยชน์ด้านสวัสดิการและค่าตอบแทนอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้พนักงานรู้สึกมี ความสุขและความพอใจในการทำงานมากยิ่งขึ้น เพื่อที่จะได้ทุ่มเทแรงกาย แรงใจให้กับการทำงานได้อย่างเต็มที่