Please use this identifier to cite or link to this item:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/7207Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | กิ่งพร ทองใบ, อาจารย์ที่ปรึกษา | th_TH |
| dc.contributor.advisor | ราณี อิสิชัยกุล, อาจารย์ที่ปรึกษา | th_TH |
| dc.contributor.author | จุไรรัตน์ มีโส, 2521- | - |
| dc.contributor.other | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สำนักบัณฑิตศึกษา | th_TH |
| dc.date.accessioned | 2023-07-04T03:58:18Z | - |
| dc.date.available | 2023-07-04T03:58:18Z | - |
| dc.date.issued | 2558 | - |
| dc.identifier.uri | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/7207 | - |
| dc.description.abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวไทยในการสืบค้น ข้อมูลการท่องเที่ยวผ่านช่องทางอินเตอร์เน็ต (2) ศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการสืบค้น ข้อมูลการท่องเที่ยวผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ต (3) ศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อ พฤติกรรมการสืบค้น ข้อมูลการท่องเที่ยวผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ต และ (4) เสนอแนะการพัฒนาเว็บไซต์ให้ ตอบสนองพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวไทย การวิจัยครั้งนี้ใช้วิธีการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากรคือ นักท่องเที่ยวชาวไทยจำนวน 19,325,117 คน กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างด้วยตารางสำเร็จรูปที่คำนวณหาขนาดของกลุ่มตัวอย่างของ ทาโร ยามาเน่ ที่ระดับ ความเชื่อมั่น 95% ได้ จำนวนกลุ่มตัวอย่าง 400 คน สุ่มตัวอย่างหลายขั้นตอน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูล เป็นแบบสอบถาม ซึ่งมีค่าความเชื่อมั่น เท่ากับ .808 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ ความถี่ และสถิติเชิงอนุมานใช้การทดสอบค่าไคสแควร์ ผลการวิจัยพบว่า (1) พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวไทยในการสืบค้นข้อมูลมีวัตถุประสงค์ เพื่อ พักผ่อน/สันทนาการ ชอบเที่ยวทะเล รู้จักเว็บไซต์จาก Search Engine ชอบเที่ยวกับเพื่อน สืบค้นข้อมูลบน โทรศัพท์มือถือ เข้าสืบค้น เวลา 20:01-24:00 น. (2) ปัจจัยส่วนบุคคล เพศ อายุ สถานภาพ การศึกษา อาชีพ มี อิทธิพลต่อพฤติกรรมการสืบค้น ข้อมูลในประเด็น ผู้ร่วมสืบค้นข้อมูลเพื่อวางแผนท่องเที่ยว ปัจจัย ส่วนบุคคล ทุกด้านมีอิทธิพลต่อวัตถุประสงค์หลักและแหล่งที่มาของการรู้จักเว็บไซต์ท่องเที่ยว ปัจจัยส่วนบุคลยกเว้น เพศมีอิทธิพลต่อประเภทข้อมูลท่องเที่ยว ปัจจัยส่วนบุคคลยกเว้น สถานภาพมีอิทธิพลต่ออุปกรณ์ที่ใช้ในการ สืบค้นข้อมูล ปัจจัยส่วนบุคคล เพศ สถานภาพ ระดับ รายได้ มีอิทธิพลต่อช่วงเวลาในการสืบค้นข้อมูล อย่างมี นัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (3) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการออนไลน์ (8Ps) ที่มีความสัมพันธ์ ต่อพฤติกรรมการเข้าไปสืบค้นข้อมูลครบทั้ง 6 ประเด็น ที่ศึกษา ได้แก่ ผลิตภัณฑ์์ ราคา บุคลากร และ (4) ใน การพัฒนาเว็บไซต์ เพื่อตอบสนองพฤติกรรมนักท่องเที่ยวชาวไทยควรเน้นข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเที่ยวทาง ทะเล ห้องพักราคา 1,001-3,000 บาทต่อคืน สร้างการร่วมกิจกรรมออนไลน์ช่วงเวลา 20:01-24:00 น. สร้าง รูปแบบให้สะดวกต่อการสืบค้นผ่านโทรศัพท์มือถือ เน้นการสร้างระบบติดต่อสื่อสารผ่าน Facebook Line และสีของเว็บไซต็ควรเป็นสีอ่อนหวาน | th_TH |
| dc.format | application/pdf | en_US |
| dc.language.iso | th | th_TH |
| dc.publisher | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | th_TH |
| dc.rights | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | th_TH |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) | en_US |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | en_US |
| dc.source | Born digital | en_US |
| dc.subject | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ -- วิทยานิพนธ์ | th_TH |
| dc.subject | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ -- วิทยานิพนธ์ | th_TH |
| dc.subject | พฤติกรรมผู้บริโภค | th_TH |
| dc.subject | อินเทอร์เน็ต -- การศึกษาการใช้ | th_TH |
| dc.subject | การท่องเที่ยว | th_TH |
| dc.title | พฤติกรรมการสืบค้นข้อมูลการท่องเที่ยวผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ตของนักท่องเที่ยวชาวไทย | th_TH |
| dc.title.alternative | Tourist information searching behavior of Thai tourists via internet | th_TH |
| dc.type | Thesis | th_TH |
| dc.degree.name | บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต | th_TH |
| dc.degree.level | ปริญญาโท | th_TH |
| dc.degree.discipline | สาขาวิชาวิทยาการจัดการ | th_TH |
| dc.degree.grantor | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | th_TH |
| dc.description.abstractalternative | This research aims to: (1) study tourist information searching behavior of Thai tourists via Internet; (2) study personal factors that influence searching behavior of Thai tourist via Internet; (3) study marketing mix factors that influence searching behavior of Thai tourist via Internet; and (4) recommend the guideline to develop websites to meet behavior of Thai tourists. The population of this survey research consisted of 19,325,117 Thai tourist using information search via Internet and the sample was 400 Thai tourists selected by Taro Yamane table sample size with a reliability level of 95%. A constructed questionnaire with the reliability of .808 was used as a tool to collect data. The statistics used for data analysis were percentage, mean, standard deviation and inferential statistics, including Chi-square. The results showed that: (1) most tourist information searching behavior of Thai tourists was for leisure/recreation, liked to travel to the beach, knew websites from search engine, liked to travel with friends, searched information via their mobiles, and usually searched during 8:01 pm. - midnight; (2) personal factors like gender, age, marital status, education, and occupation influenced to co-searchers on tourism plan. All aspects of personal factors influenced to the main objective and sources of tourism website information. Personal factors, except gender, influenced types of tourism information. Personal factors, except marital status, had influence on tool for information searching. Personal factors like gender, marital status, and income level had influence on duration for information searching with a statistical significance at 0.05 level; (3) marketing mix factor of online services (8Ps) was correlated to all six issues of information searching behavior such as product, price, and personal; and (4) the guideline to develop websites in order to meet the need of information search behavior of Thai tourists should focus on information for beach destination, room prices between 1001-3000 bath per night, promote online activity during 8:01 pm. - midnight, provide search result compatible for mobile, having channel to Facebook and Line, and use light color for the web design | en_US |
| Appears in Collections: | Manage-Theses | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 149421.pdf | เอกสารฉบับเต็ม | 5.14 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
