คุณภาพชีวิตการทำงานของข้าราชการธุรการของสำนักงานอัยการสูงสุดในส่วนกลาง

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของข้าราชการธุรการสำนักงานอัยการสูงสุดในส่วนกลาง (2) เปรียบเทียบระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของข้าราชการธุรการสำนักงานอัยการสูงสุดในส่วนกลาง จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และ (3) ศึกษาปัญหาและเสนอแนะแนวทางเสริมสร้างคุณภาพชีวิตของข้าราชการธุรการสำนักงานอัยการสูงสุดในส่วนกลาง การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจประชากรได้แก่ ข้าราชการธุรการสำนักงานอัยการสูงสุด จำนวน 919 คน กลุ่มตัวอย่าง 279 คน คำนวณจากสูตรของทาโร่ ยามาเน สุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ เครื่องมือที่ใช้ได้แก่ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าทีค่าเอฟ และทดสอบความแตกต่างเป็นรายคู่ ด้วยวิธีนัยสำคัญต่ำสุด ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 ผลการศึกษาพบว่า (1) ข้าราชการธุรการสำนักงานอัยการสูงสุดในส่วนกลางมีคุณภาพชีวิตในระดับดี (2) ผลการเปรียบเทียบระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของข้าราชการธุรการสำนักงานอัยการสูงสุดในส่วนกลางพบว่าผู้ที่มี เพศ อายุ รายได้ต่อเดือน ระดับการศึกษาที่ต่างกันมีคุณภาพชีวิตการทำงานแตกต่างกันที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ส่วนผู้ที่มีระยะเวลาการปฏิบัติงานและมีสังกัดที่ปฏิบัติงานแตกต่างกัน มีคุณภาพชีวิตการทำงานไม่แตกต่างกัน (3) ปัญหาสำคัญได้แก่ ปัญหาด้าน ค่าตอบแทน โดยเฉพาะความล่าช้าในการแจ้งผลการประเมินการปฏิบัติงานซึ่งส่งผลต่อความล่าช้าในการเลื่อนขั้นเลื่อนเงินเดือน ข้อเสนอแนะสำคัญคือ หน่วยงานควรปรับปรุงระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานโดยเฉพาะขั้นตอนการแจ้งผลการประเมินแก่บุคลากร โดยพิจารณาตัดกิจกรรมที่ไม่มีมูลค่าเพิ่ม เพื่อให้กระบวนการมีความรวดเร็วขึ้น