พฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้าสำหรับสุภาพบุรุษของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) พฤติกรรมของผู้บริโภคต่อการซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้า และ (2) ส่วนประสมการตลาดของผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้าสำหรับสุภาพบุรุษของผู้บริโภค ที่อยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงสำรวจ ประชากร คือ ผู้บริโภคที่เป็นเพศชายซึ่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้าสำหรับสุภาพบุรุษ ที่มีอายุ 15-60 ปีในเขตกรุงเทพมหานคร ที่ไม่ทราบจำนวนที่แน่นอน โดยคำนวณหาขนาดและจำนวนตัวอย่างที่ระดับความคลาดเคลื่อน 0.05 จำนวน 386 รายแต่ เก็บเพียงจำนวน 200 ราย โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างตามสะดวกผู้ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการสำรวจข้อมูล สถิติที่ใชในการวิคราะห์ ได้แก้ ค่าความถี่ ค่าร้อยละค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า (1) พฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีอายุระหว่าง 23-30 ปีระดับการศึกษาปริญญาตรีประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 10,000-20,000 บาท และมี สถานภาพโสด มีพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้าผู้ชายตราสินคานีเวียชนิดครีม/โลชั่นบำรุงผิว ตอนกลางวัน ระยะเวลาการซื้อ 2 ปี ขึ้นไป มีการซื้อตราสินค้าเดียว ด้วยเหตุผลเพราะช่วยเสริม ประสิทธิภาพ และ ต้องการเพิ่มความมั่นใจ โดยบุคคลที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ คือตัวเองมีความถี่ในการซื้อ 1 ครั้งต่อเดือน และมีการวางแผนระบุตราสินค้าไว้ล่วงหน้า ซึ่งค่าใช้จ่ายสำหรับการซื้อ 501-1,000 บาท และเลือกสถานที่ไปซื้อผลิตภัณฑ์คือ ห้างสรรพสินค้า/ซุปเปอร์มาร์เก็ต และ (2) ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับส่วนประสมการตลาด ด้านการสื่อสารการตลาดที่มีความสำคัญต่อ พฤติกรรมการซื้อเป็นประจำคือ สื่อโทรทัศน์ในการซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหนัง แต่ละครั้งผู้บริโภคส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์ด้านราคา และด้านการจัดจำหน่ายแต่ไม่ให้ความสำคัญกับข้อมูลด้านการส่งเสริมการตลาด