ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรจังหวัดทหารบกสุราษฎร์ธานี

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลและปัจจัยเกี่ยวกับการปฏิบัติงาน ที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรจังหวัดทหารบกสุราษฏร์ธานี (2) ศึกษาความสัมพันธ์ ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลและปัจจัยเกี่ยวกับการปฏิบัติงานกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรจังหวัด ทหารบกสุราษฎร์ธานี (3) เสนอแนะแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคคลากรจังหวัด ทหารบกสุราษฎร์ธานี การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจประชากรคือ บุคลากรที่ปฏิบัติงานของจังหวัดทหารบก สุราษฎร์ธานี จำนวน 350 คน โดยกำหนดกลุ่มตัวอย่างตามวิธีของ ทาโร ยามาเนได้ขนาดกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 187 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามซึ่งมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.93 การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การทดสอบค่าที การ ทดสอบค่าเอฟและการวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิสหสัมพันธ์ของเพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่า (1) บุคลากรส่วนใหญ่เป็นเพศชายมากกว่าเพศหญิง มีอายุต่ำกว่า 25 ปี สมรส แล้ว มีระดับการศึกษาต่ำกว่าปริญญาตรี มีระดับตำแหน่ง/ชั้นยศ ตั้งแต่ สิบตรี-จ่าสิบเอก (พิเศษ) มีระยะเวลา ปฏิบัติงาน ต่ำกว่า 5 ปี มีระดับเงินเดือน ตั้งแต่ 10,001 - 20,000 บาท และมีความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยเกี่ยวกับ การปฏิบัติงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานในภาพรวมระดับมาก เมื่อจำแนกตามรายด้านพบว่า ทุกด้านอยู่ในระดับมากโดยเรียงลำดับจากมากไปหาน้อย คือ ด้านความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน ด้านนโยบาย และผู้บังคับบัญชา ด้านระบบงานและสภาพแวดล้อม ด้านพัฒนาความรู้และการฝึกอบรม ด้านค่าตอบแทน และสวัสดิการ ด้านงบประมาณ และด้านการมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงาน (2) บุคลากรที่มีเพศ สถานภาพการ สมรส ระดับการศึกษา ระดับตำแหน่ง ที่แตกต่างกันมีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ไม่แตกต่างกัน ส่วน อายุ ประสบการณ์ในการปฏิบัติงานและระดับเงินเดือนแตกต่างกัน มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน แตกต่างกัน ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 และปัจจัยเกี่ยวกับการปฏิบัติงานมีสัมพันธ์กับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ในระดับปานกลาง ที่ระดับนัยสำคัญ 0.01 มีความสัมพันธ์ในทิศทางเดียวกัน (3) ผู้บริหารควรให้ความสำคัญ ในปัจจัยเกี่ยวกับการปฏิบัติงานทุกด้านบริหารงานด้วยความยุติธรรม เสมอภาค การมีส่วนร่วม มีการหมุนเวียน บุคลากรให้ปฏิบัติงานทดแทนกัน การเพิ่มรายได้แก่กลุ่มผู้มีรายได้น้อย จัดสวัสดิการขั้นพื้นฐานที่จำเป็นใน การดำรงชีพ จัดฝึกอบรมเพื่อเพิ่มทักษะ ความชำนาญ มีการศึกษาดูงานเพื่อเสริมประสบการณ์ในการปฏิบัติงาน ควรจัดสรรงบประมาณให้เพียงพอ ประหยัด คุ้มค่า และทันเวลา