คุณภาพชีวิตการทำงานของข้าราชการตำรวจผู้ปฏิบัติงานด้านสอบสวนสถานีตำรวจภูธรเมืองยะลา และสถานีตำรวจภูธรยะหา จังหวัดยะลา

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เปรียบเทียบระดับคุณภาพชีวิตการทํางานของข้าราชการตํารวจผู้ปฏิบัติงานด้านสอบสวนสถานีตํารวจภูธรเมืองยะลา และสถานีตํารวจภูธรยะหา จังหวัดยะลา (2) ศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับคุณภาพชีวิตการทํางาน ของข้าราชการตํารวจผู้ปฏิบัติงานด้านสอบสวนสถานีตํารวจภูธรเมืองยะลา และสถานีตํารวจภูธรยะหา จังหวัดยะลา และ (3) เพื่อเป็นแนวทางในการแกไข้ปรับปรุง และพัฒนาคุณภาพชีวิตการทํางานต่อไป การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสํารวจ ประชากรที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้เป็นข้าราชการตํารวจผู้ปฏิบัติงาน ด้านสอบสวนของสถานีตํารวจภูธรเมืองยะลา และสถานีตํารวจภูธรเมืองยะหา จังหวัดยะลารวมจํานวน 73 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม ที่พัฒนาขึ้นจากแนวคิดคุณภาพชีวิตการทํางานของวอลตัน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่า (1) ระดับคุณภาพชีวิตการทํางานของข้าราชการตํารวจผู้ปฏิบัติงานด้านสอบสวนสถานีตํารวจภูธรเมืองยะลา โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อจําแนกเป็นรายด้านพบว่าด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด ได้แก่ ด้านความพึงพอใจในงาน และอาชีพ และด้านที่มีค่าเฉลี่ยตํ่าสุด ได้แก่ ด้านความเครียดจากงานที่ทําและคุณภาพชีวิตการทํางานของข้าราชการตํารวจผู้ปฏิบัติงานด้านสอบสวนสถานีตํารวจภูธรยะหา จังหวัดยะลา โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อจําแนกเป็นรายด้านพบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด ได้แก่ ด้านความพึงพอใจในงาน และอาชีพ และด้านที่มีค่าเฉลี่ยตํ่าสุด ได้แก่ ด้านตําแหน่งงาน (2) ปัจจัยที่เป็นองค์ประกอบคุณภาพชีวิตการทํางาน ตามแนวคิดของวอลตัน ทั้ง 8 ปัจจัย มีความสัมพันธ์ทางบวกกับคุณภาพชีวิตการทํางานของข้าราชการตํารวจผู้ปฏิบัติงานด้านสอบสวนสถานีตํารวจภูธรเมืองยะลา ในระดับปานกลางและน้อยและมีความสัมพันธ์ทางบวกกับคุณภาพชีวิตการทํางานของข้าราชการตํารวจผู้ปฏิบัติงานด้านสอบสวนสถานีตํารวจภูธรยะหา จังหวัดยะลา ในระดับปานกลางอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ข้าราชการตํารวจผู้ปฏิบัติงานด้านสอบสวนสถานีตํารวจภูธรเมืองยะลา มีคุณภาพชีวิตการทํางานโดยรวมและรายด้าน ตํ่ากว่าข้าราชการตํารวจผู้ปฏิบัติงานด้านสอบสวนสถานีตํารวจภูธรยะหา จังหวัดยะลา (3) ในการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทํางานของข้าราชการตํารวจผู้ปฏิบัติงานด้านสอบสวนสถานีตํารวจ ภูธรเมืองยะลาและสถานีตํารวจภูธรยะหา จังหวัดยะลา สามารถดําเนินการได้ดังนี้ 1) พิจารณาปรับค่าตอบแทนต่าง ๆ ให้มีความเหมาะสมกับปริมาณงานรายคดี 2) ให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถเบิกเงินค่าใช้สอยต่าง ๆได้ตลอดจนสนับสนุนยานพาหนะหุ้มเกราะที่ใช้ในการปฏิบัติงาน 3) พัฒนาความรู้และทักษะด้านงานสอบสวน ให้เป็นความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน 4) ปรับหลักเกณฑ์ในการพิจารณาเลื่อนตําแหน่งให้มีความเป็นธรรมตามผลการปฏิบัติงาน และจัดทําเส้นทางสายอาชีพที่แน่นอนของผู้ปฏิบัติงานด้านสอบสวน 5) ผู้บังคับบัญชาควรให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา ของพนักงานสอบสวน 6) ลดขั้นตอนและเอกสารการสอบสวนที่ไม่จําเป็น 7) จัดสรรและปรับเกลี่ยบุคลากรให้เพียงพอต่อการปฏิบัติงานอยู่เสมอ ตามปริมาณงานที่เกิดขึ้นจริง 8) ผู้บังคับบัญชารับผิดชอบประสานงาน และขอความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและอุปสรรคในการปฏิบัติงานสอบสวน