การมีส่วนร่วมของบุคลากรในการดำเนินงานตามหลักการพัฒนาคุณภาพ การบริหารจัดการภาครัฐของกรมพัฒนาที่ดิน

Abstract

การวิจัยมีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษา 1) สภาพพื้นฐานทางเศรษฐกิจและสังคมของบุคลากรกรมพัฒนาที่ดิน 2) ความรู้และความคิดเห็นเกี่ยวกับการพัฒนากรมพัฒนาที่ดิน 3) การมีส่วนร่วมในการดำเนินงานตามหลักการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ 4) ความต้องการการส่งเสริมการมีส่วนร่วมในการพัฒนากรมพัฒนาที่ดินตามหลักการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ผลการศึกษาพบว่า 1) บุคลากรกรมพัฒนาที่ดิน ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุเฉลี่ย 42.26 ปี ส่วนใหญ่จบการศึกษาระดับปริญญาโท เป็นข้าราชการประเภทวิชาการชำนาญการพิเศษ มีระยะเวลาการปฏิบัติงานเฉลี่ย 13.59 ปี ส่วนใหญ่มีประสบการณ์และได้รับความรู้จากแหล่งความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐจากเว็บไซต์กรมพัฒนาที่ดิน และส่วนใหญ่ไม่เป็นคณะกรรมการ/คณะทำงานในการดำเนินงานตามหลักการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ 2) บุคลากรส่วนใหญ่มีความรู้อยู่ในระดับมากที่สุด ทั้ง 7 ด้านได้แก่ ด้านการนำองค์การ ด้านการวางแผนเชิงยุทธศาสตร์ ด้านผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ด้านการวัดการวิเคราะห์และการจัดการความรู้ ด้านบุคลาการ ด้านการปฏิบัติการ และด้านผลลัพธ์การดำเนินการและพบวาบุคลากรมีความคิดเห็นด้านข้อดีของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ภาพรวมอยูในระดับมาก ส่วนด้านข้อเสียพบว่า บุคลากรมีความคิดเห็นภาพรวมอยูในระดับปานกลาง 3) ส่วนใหญ่มีส่วนร่วมอยูในระดับมาก โดยอันดับที่ 1 คือการรับประโยชน์ประเด็นกระบวนการท างานมีประสิทธิภาพมากขึ้น รองลงมา คือ การประเมินผลประเด็นการแสดงความคิดเก็นในการประเมินผลการปฏิบัติงาน การดำเนินกิจกรรมประเด็นเป็นคณะกรรมการ/คณะทำงาน การวิเคราะห์ปัญหาและสถานการณ์เพื่อกำหนดแนวทาง ประเด็นการเสนอปัญหาโครงการกิจกรรมต่างๆ ที่จะนำมาพัฒนาเพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กร ส่วนอันดับสุดท้าย คือ การวางแผนดำเนินงาน ประเด็นกำหนดวิธีการ 4) ความต้องการการส่งเสริมการมีส่วนร่วม ภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านผู้ส่งเสริม คือบุคลากรต้องการให้ผู้บังคับบัญชาเป็นผู้ส่งเสริมรองลงมา คือ บุคลากรทุกคนในองค์การควรได้รับการส่งเสริมโดยเนื้อหาในการส่งเสริม คือ ด้านประโยชน์ของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐต่อเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน และการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ ส่วนด้านช่องทางการส่งเสริม ต้องการจากสื่อกลุ่ม การประชุม/อบรมเชิงปฏิบัติการแบบออนไลน์