กรุณาใช้ตัวระบุนี้เพื่ออ้างอิงหรือเชื่อมต่อรายการนี้:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/9543
ชื่อเรื่อง: | ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการดำเนินงานตามระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 ของโรงงานแปรรูปผลิตภัณฑ์สเตนเลสม้วนครบวงจรในเขตตำบลบางจาก อำเภอพระประแดง จังหวัดสมุทรปราการ |
ชื่อเรื่องอื่นๆ: | Factors affecting the success of implementing the quality management system ISO 9001:2008 of Stainless Steel coil products manufacturing in Bangchak Sub-district, Prapradang District, Samutprakarn Province |
ผู้แต่ง/ผู้ร่วมงาน: | สุวีณา ตั่งโพธิสุวรรณ ทศพร พร้อมวงษ์, 2519- มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ |
คำสำคัญ: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี ไอเอสโอ 9001 การควบคุมคุณภาพ--มาตรฐาน การศึกษาอิสระ--บริหารธุรกิจ |
วันที่เผยแพร่: | 2558 |
สำนักพิมพ์: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช |
บทคัดย่อ: | การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ระดับความสำคัญของปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการดำเนินงานตามระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 (2) เปรียบเทียบผลความสำเร็จในการดำเนินงานตามระบบ บริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 จำแนกตามคุณลักษณะส่วนบุคคล และ (3) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จกับผลความสำเร็จในการดำเนินงานตามระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากรที่ศึกษาคือพนักงานในโรงงานแปรรูปผลิตภัณฑ์สเตนเลสม้วนครบวงจร ในเขตตำบลบางจาก อำเภอพระประแดง จังหวัดสมุทรปราการ จำนวน 142 คน การกำหนด ขนาดกลุ่มตัวอย่างโดยใช้วิธีของ ทาโร ยามาเน่ ได้ขนาดของกลุ่มตัวอย่างจำนวน 105 คน เครื่องมือที่ใช้ใน การวิจัยคือแบบสอบถามการซึ่งได้รับการตรวจสอบความตรงจากผู้เชี่ยวชาญ 3 คน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนาได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวน และสัมประสิทธิสหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลการศึกษาพบว่า (1) ในภาพรวมปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการดำเนินงานตามระบบบริหาร คุณภาพ ISO 9001:2008 ทั้ง 8 ด้าน ได้แก่ ด้านการให้ความสำคัญกับลูกค้า ด้านความเป็นผู้นำ ด้านการมีส่วนร่วมของบุคลากร ด้านการบริหารเชิงกระบวนการ ด้านการบริหารที่เป็นระบบ ด้านการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ด้านการตัดสินใจบนพื้นฐานความเป็นจริง และด้านความสัมพันธ์กับผู้ขายเพื่อประโยชน์ร่วมกัน ส่งผลต่อความสำเร็จ ในระดับมาก (2) ความแตกต่างของปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา ประสบการณ์ในการทำงาน และตำแหน่งงาน ไม่ส่งผลต่อภาพรวมของความสำเร็จในการดำเนินงานตามระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 (3) ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จกับผลความสำเร็จในการดำเนินงานตามระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2008 มีความสัมพันธ์กันทางบวกโดยมีความสัมพันธ์กันในระดับปานกลาง |
URI: | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/9543 |
ปรากฏในกลุ่มข้อมูล: | Manage-Independent study |
แฟ้มในรายการข้อมูลนี้:
แฟ้ม | รายละเอียด | ขนาด | รูปแบบ | |
---|---|---|---|---|
152449.pdf | เอกสารฉบับเต็ม | 9.01 MB | Adobe PDF | ดู/เปิด |
รายการนี้ได้รับอนุญาตภายใต้ Creative Commons License