ปัจจัยที่มีผลต่อการกำหนดค่าตอบแทนของบริษัททรูอินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยีจำกัด

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อ 1) ศึกษาเปรียบเทียบความเห็นต่อค่าตอบแทนของ บริษัททรู อินฟอร์เมชัน่ เทคโนโลยี จำกัด โดยจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่าง ปัจจัยด้านองค์การและด้านงาน กับค่าตอบแทนของบริษัท 3) เสนอแนวทางการบริหารในการกำหนด ค่าตอบแทนของ บริษัททรูอินฟอร์เมชันเทคโนโลยี จำกัด การศึกษาเป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ พนักงานบริษัททรู อินฟอร์ เมชันเทคโนโลยี จำกัด จำนวนทั้งสิ้น 756 คน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ได้จากการกำหนดขนาดตัวอย่างที่ระดับ ความเชื่อมั่น 95% ซึ่งคำนวณตามวิธีของยามาเน่ ได้เท่ากับ 270 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ แบบสอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูลใช้รูปแบบตารางโดยใช้สถิติเปรียบเทียบเป็นค่าร้อยละค่าเฉลี่ย ส่วน เบี่ยงเบน วิเคราะห์ความแปรปรวนด้วยการทดสอบแบบทีและเอฟ การหาค่าสหสัมพันธ์เพียร์สัน ผลการศึกษาพบว่า (1) พนักงานบริษัททรู อินฟอร์เมชันเทคโนโลยี จำกัด ที่มีปัจจัยส่วน บุคคลต่างกันมีความเห็นต่อการกำหนดค่าตอบแทนต่างกัน (2) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านองค์การ และด้านงานกับค่าตอบแทนของบริษัท พบว่า พนักงานที่มีปัจจัยด้านองค์การต่างกันมีความคิดเห็นต่อ ค่าตอบแทนที่แตกต่างกัน และพนักงานที่มีปัจจัยด้านงานต่างกันก็มีความคิดเห็นต่อค่าตอบแทนของที่ แตกต่างกัน (3) พนักงานมีข้อเสนอแนะเพื่อเป็นแนวทางในการบริหารแยกเป็นรายด้าน ดังนี้ ปัจจัยด้าน องค์การ ควรจัดสถานที่ในการปฏิบัติงานให้มีความเหมาะสม จัดรถรับ-ส่งพนักงานระหว่างตึกทำงาน และผู้บริหารควรสร้างบรรยากาศและสภาพแวดล้อมในการทำงานไม่ให้เคร่งเครียดเกินไป ปัจจัยด้านงาน หัวหน้างานควรให้พนักงานได้ทำงานใหม่ๆ มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ และควรมีการชี้แจงถึงวิธีการ ประเมินผลการปฏิบัติที่ชัดเจน ด้านค่าตอบแทน ควรมีการปรับโครงสร้างอัตราเงินเดือนให้สอดคล้องกับ หน้าที่ความรับผิดชอบ และสื่อสารให้พนักงานทราบถึงระบบการจัดการค่าตอบแทนที่ยุติธรรมและเท่า เทียม