Please use this identifier to cite or link to this item: https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/13301
Title: ปัจจัยความสำเร็จของการนำระบบจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การมาใช้ในนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี
Other Titles: Success Factors Affecting Total Quality Management System Implementation for Amata City Industrial Estate in Chonburi
Authors: กิ่งพร ทองใบ
พรพิมล นายโรง
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.สาขาวิชาวิทยาการจัดการ
Keywords: ปัจจัยลักษณะงาน  ปัจจัยความสำเร็จ  ระบบจัดการคุณภาพ  นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.สาขาวิชาวิทยาการจัดการ--การศึกษาเฉพาะกรณี
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.แขนงวิชาบริหารธุรกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี
Issue Date: 2566
Publisher: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Abstract: การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ปัจจัยส่วนบุคคลของพนักงานในนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี ที่นำระบบจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การ มาใช้ในองค์การ  (2) ปัจจัยลักษณะงานของพนักงานในนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี ที่นำระบบจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การ มาใช้ในองค์การ (3) ปัจจัยความสำเร็จของการนำระบบจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การ มาใช้ในนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี (4) เปรียบเทียบปัจจัยความสำเร็จของการนำระบบจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การ มาใช้ในนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล (5) ปัจจัยลักษณะงานที่มีผลต่อปัจจัยความสำเร็จของการนำระบบจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การ มาใช้ในนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรีการศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ประชากร คือ พนักงานบริษัทในนิคมอมตะชิตี้ ชลบุรี จำนวน 210,000 คน กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างโดยใช้วิธีการคำนวณของทาโร ยามาเน ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 ตัวอย่าง ด้วยวิธีการสุ่มตามสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาคือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที ค่าความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุคูณผลการศึกษาพบว่า (1) พนักงานส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อยู่ในช่วงอายุ 35-44 ปี สำเร็จการศึกษาในระดับปริญญาตรี ส่วนใหญ่มีตำแหน่งงานอยู่ในระดับปฏิบัติการ และมีประสบการณ์การทำงานมากกว่า 10 ปี (2) ปัจจัยลักษณะงานของพนักงานในนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี ที่นำระบบจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การ มาใช้ในองค์การ โดยรวมอยู่ในระดับมาก (3) ปัจจัยความสำเร็จของการนำระบบจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การมาใช้ในนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี โดยรวมอยู่ในระดับมาก (4) พนักงานในนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรีที่มีปัจจัยส่วนบุคคลด้านอายุ และด้านประสบการณ์ทำงานแตกต่างกันมีความเห็นเกี่ยวกับปัจจัยความสำเร็จของการนำระบบการจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (5) ปัจจัยลักษณะงาน ได้แก่ ความมีอิสระ และปัจจัยป้อนกลับ มีผลต่อปัจจัยความสำเร็จในการนำระบบจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การมาใช้ในนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 สามารถร่วมกันพยากรณ์ความผันแปรของปัจจัยความสำเร็จ คิดเป็นร้อยละ 65.70
Description: การศึกษาเฉพาะกรณี (บท.ม. (บริหารธุรกิจ))-- มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2566
URI: https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/13301
Appears in Collections:Manage-Independent study

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
2643000793.pdf1.72 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.