ปัจจัยที่มีผลต่อสมรรถนะของหัวหน้าหน่วยงานด้านการพยาบาลในการบริหารระบบคุณภาพโรงพยาบาลในจังหวัดสุพรรณบุรี

Abstract

การวิจัยเชิงสำรวจนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ระดับสมรรถนะของหัวหน้าหน่วยงานด้านการพยาบาลในการบริหารระบบคุณภาพโรงพยาบาลในจังหวัดสุพรรณบุรี (2) ปัจจัยระดับบุคคลปัจจัยด้านการจูงใจจากผู้บริหารและปัจจัยด้านองค์กร (3) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยระดับบุคคล ปัจจัยด้านการจูงใจจากผู้บริหารและปัจจัยด้านองค์กรกับสมรรถนะของหัวหน้าหน่วยงานด้านการพยาบาล และ (4) อิทธิพลของปัจจัยระดับบุคคล ปัจจัยด้านการจูงใจจากผู้บริหารและปัจจัยด้านองค์กรที่ส่งผลต่อสมรรถนะของหัวหน้าหน่วยงานด้านการพยาบาลประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ หัวหน้าหน่วยงานด้านการพยาบาลที่รับผิดชอบระดับปฏิบัติการของโรงพยาบาลรัฐในจังหวัดสุพรรณบุรี 9 แห่ง จำนวน 155 คน สุ่มอย่างเป็นระบบ จำนวน 120 คน เครื่องมือวิจัยเป็นแบบสอบถามที่มีค่าความเที่ยงเท่ากับ 0.914 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ผลวิจัยพบว่า (1) ระดับสมรรถนะของหัวหน้าหน่วยงานด้านการพยาบาลในการบริหารระบบคุณภาพโดยรวมอยู่ในระดับปานกลางแต่รายด้าน คือ การตั้งเป้าหมาย การวางแผนและการปฏิบัติตามแผนอยู่ในระดับสูง (2) ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับสมรรถนะโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยปัจจัยด้านองค์กรอยู่ในระดับสูง ส่วนปัจจัยระดับบุคคล ปัจจัยด้านการจูงใจจากผู้บริหารอยู่ในระดับปานกลาง (3) ปัจจัยระดับบุคคล ปัจจัยด้านการจูงใจจากผู้บริหารและปัจจัยด้านองค์กรโดยรวมมีความสัมพันธ์กับสมรรถนะโดยรวม อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.001 และ (4) ปัจจัยระดับบุคคลด้านบทบาทการเข้าร่วมในระบบคุณภาพ ปัจจัยด้านการจูงใจจากผู้บริหารในมิติการสร้างแรงบันดาลใจ และปัจจัยด้านองค์กรในมิติการทำงานเป็นทีมภายในหน่วยงานมีอิทธิพลต่อสมรรถนะของหัวหน้าหน่วยงานด้านการพยาบาลในการบริหารระบบคุณภาพโรงพยาบาล โดยมีประสิทธิภาพการทำนายร้อยละ 64.10 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01